"소비쿠폰 '제발' 은행원에게 묻지말라구요?"

서울 시내 K은행 잘못 안내…"제대로 내용 몰라 벌어진 일"

행정안전부(행안부)가 민생회복 소비쿠폰 방문 신청처로 은행 영업점을 거론했음에도 불구하고, 서울 시내 K은행 한 지점에서는 '제발 은행원에게 소비쿠폰을 묻지말라'는 안내문구를 붙여둬 시민들이 혼선을 빚었다.

4일 K은행 홍제동 지점의 모든 출입구에는 '소비쿠폰에 대한 안내문'이 부착됐다. 안내문에는 '신분증 지참하시고, 동사무소(주민센터) 방문하시면 됩니다. 국민카드 소지 고객님은 아래로 전화하십시요. 제발 "은행원"에게 물어보지 마십시오' 라는 내용이 적혀있다.

그렇지만 행안부는 홈페이지에 소비쿠폰 발급처에 대해 은행 영업점이 가능함을 안내했다. 

서울 시내 은행 지점에 부착된 소비쿠폰 안내문. 제발 은행원에게 묻지말라는 문구가 적혀 있다.

민생회복 소비쿠폰과 관련한 안내문. (자료=행정안전부)

민생회복 소비쿠폰과 관련해 자주 묻는 질문에 '신용·체크카드로 미생회복 소비쿠폰을 받으려면 어떻게 하나요?'란 답변으로 '온라인으로 신청하기 어려운 경우 각 카드사와 연계된 은행 영업점을 방문해 신청하실 수 있다. 

예시로 KB국민카드는 KB국민은행, NH농협카드는 농협은행 및 농축협'으로 되어 있다. 

이와 관련해 K은행 측은 "지점에서 임의적으로 작성한 내용"이라며 "지점에서도 해당 사실을 몰라 빚어진 일"이라고 해명했다.