미국 스타벅스가 소프트웨어 공급업체에 대한 랜섬웨어 공격으로 자사 바리스타에게 급여를 지급하고 일정을 관리하는 데 차질을 빚은 것으로 알려졌다.
25일(현지시간) 월스트리트저널과 로이터통신 등에 따르면 스타벅스는 최근 소프트웨어 공급업체의 서비스 중단으로 인해 직원 일정 관리 및 근무 시간 추적을 담당하는 백엔드 프로세스가 중단됐다. 북미 내 약 1만1천개 매장이 영향을 받았지만, 고객 서비스에는 영향이 없었다고 회사 측은 밝혔다.
스타벅스는 직원들에게 수동으로 계산해 급여를 지급하기로 했다. 실제로 일한 시간보다 급여가 과다 지급되거나 과소 지급될 가능성이 있다고 월스트리트저널은 지적했다.
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스타벅스 측은 “직원들이 근무한 시간에 따른 온전한 급여를 받을 수 있도록 보장할 것”이라고 전했다.
이날 스타벅스 주가는 오후 뉴욕 거래소에서 0.6% 하락했다.
