KB국민은행, 점심시간 집중 근무제 도입

직장인 밀집 지역 서울 시내 5곳 시범 운영

KB국민은행은 직장인 밀집 지역에 위치한 서울 영업점 5곳에서 점심시간 집중근무제를 시범 운영한다고 18일 밝혔다.

점심시간 집중근무제는 점심시간에 지점을 방문하는 고객의 원활한 업무 처리를 위해 정오부터 오후 1시까지 개인 창구 전 직원이 근무하는 제도다. 

시범 운영하는 5개 지점은 직장인 고객과 사무실이 밀집해 있는 ▲강남역종합금융센터 ▲교대역지점 ▲증권타운지점 ▲서소문지점 ▲가락동지점이다. 5개 지점은 점심시간에도 전 직원이 고객을 맞이하며, 점심시간 전과 후에 방문하는 고객의 불편함도 최소화하기 위해 창구 근무 직원을 추가로 배치했다.

KB국민은행 관계자는 "점심시간 은행 영업점 이용이 불편하고 혼잡하다는 고객 의견을 청취해 점심시간 집중근무의 필요성을 확인하고 도입하게 됐다"고 설명했다.