네이버는 이용자가 지도 앱으로 목적지까지 편리하게 이동할 수 있도록 ‘대중교통 길안내’ 서비스를 출시했다고 11일 밝혔다.
대중교통 길안내는 이용자 현재 위치를 기반으로 목적지까지 이동하는 동안 필요한 정보를 안내해주는 서비스다. 버스·지하철 ‘승하차 알림’, 이동 경로상 현 위치를 한눈에 파악할 수 있는 경로안내 바, 하차까지 남은 정류장·지하철역 개수, 빠른 환승을 위한 열차 출입문 위치·지하철역 출구 번호 등을 제공한다.
네이버 지도는 이용자 멀티태스킹을 지원하고자, 여러 편의 기능을 추가했다. 먼저 음성 안내, 팝업 등 방식으로 알림을 제공해 이용자가 승하차 시점을 놓치지 않을 수 있게 한다.
또 지도 앱 화면에 ‘안내 중인 경로 바로가기’ 버튼도 추가했다. 길안내를 받는 동시에, 지도 앱에서 가볼 만한 곳을 탐색할 수 있고 필요시 버튼을 눌러 빠르게 길안내 화면으로 전환할 수 있다.
대중교통 길안내 서비스는 스마트폰 운영체제 제약 없이, 누구나 이용할 수 있다. 안드로이드와 달리 iOS는 OS 특성상 지하 구간에서 실시간 위치 정보를 파악하는 데 제약이 있어, iOS 기기에서는 지하철 길안내 서비스를 지원하지 않는 경우가 많았다.
네이버 지도는 서비스 노하우와 기술력을 기반으로 iOS 이용자도 지하철이 포함된 경로에서 실시간 길안내를 받을 수 있도록 서비스를 구현했다. iOS 이용자가 탑승할 열차를 선택하면, 해당 열차를 기준으로 하차 알림을 제공한다.
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네이버는 이용자 실시간 위치와 버스·지하철 도착 정보를 정확하게 연결하도록 ‘실시간 위치 엔진’을 지속해서 강화할 예정이다. 아울러 교통약자도 네이버 지도 길안내 서비스를 통해 편리하고 안전하게 이동할 수 있도록, 음성 안내 고도화에도 힘쓸 계획이다.
네이버 지도 서비스를 총괄하는 이은실 리더는 “향후 대중교통 길안내 서비스와 7월 출시된 ‘도보 따라가기’ 서비스를 연계해, 대중교통 탑승 전후 필요한 도보 경로를 더 상세하게 지원하는 등 지속해서 기능을 개선해 나갈 것”이라고 말했다.