DN솔루션즈, 고객 맞춤형 스핀들 솔루션 선봬

품질 보증기간 연장…신품 18개월·재생 12개월

공작기계 업체 DN솔루션즈가 고객 맞춤형 스핀들 솔루션 서비스를 런칭한다고 30일 밝혔다.

스핀들은 가공 과정의 품질·정밀도·안정성을 결정하는 공작기계 핵심 부품이다. DN솔루션즈는 최첨단 기술로 제작된 신품 스핀들과 테스트로 품질을 검증한 재생 스핀들 판매, 수리 서비스 등 스핀들 솔루션을 제공한다.

DN솔루션즈는 스핀들 고장 피해를 줄이고 신속하게 재가동할 수 있도록 물류 체계를 새롭게 구축했다. 24시간 내에 신품 스핀들·재생 스핀들을 제공하며, 스핀들 수리 서비스 또한 입고 기준으로 영업일 2일 이내 현상 보고서를 전달한다.

DN솔루션즈 고객 맞춤형 스핀들 솔루션 (사진=DN솔루션즈)

DN솔루션즈 신품 스핀들은 구형 모델과 호환성을 강화했다. 품질 보증 기간을 기존 6개월에서 18개월로 1년 연장했다.

재생 스핀들은 구매자가 반품하거나 고장·흠집 등으로 회수한 제품을 수리해 정품보다 저렴하게 내놓은 제품이다. 품질 보증 기한은 12개월이다. 기존에 이용하던 스핀들을 반납할 경우 더 저렴한 가격으로 재생 스핀들을 구매할 수 있다.

스핀들 수리 서비스는 부품 분석 후 상세한 현상 보고서와 수리 견적을 제공한다. 손상된 부품은 모두 순정 부품으로 교체되며, 테스트를 거쳐 고품질 스핀들을 고객에게 돌려준다.

허인국 DN솔루션즈 CS본부장은 "고객 맞춤형 스핀들 솔루션은 장비 신뢰성을 보장하고 최대 가동 시간을 제공해 유지 관리 비용을 줄일 수 있다"며 "기계 제작·판매를 넘어 장비 전체 라이프 사이클에 대한 통합 관리 환경을 구현할 것"이고 밝혔다.