수협은행은 모바일 애플리케이션(앱) '파트너뱅크’내에 ‘큰 글씨 모드’ 서비스를 도입했다고 12일 밝혔다.
큰 글씨 모드는 디지털 기기에 익숙하지 않은 고령 고객과 시력저하로 모바일 뱅킹 이용에 어려움을 겪는 고객들을 위한 서비스다. 읽기 쉬운 큰 글씨체를 기본으로 하나의 화면에 꼭 필요한 기능만을 최소한으로 표시되도록 설계해 복잡함이 사라졌다.
큰 글씨 서비스는 파트너뱅크 앱 메인화면 하단에 ‘큰 글씨 설정’ 기능을 통해 전환할 수 있다. 조회·이체 등 모바일 뱅킹 앱 이용고객의 사용빈도가 가장 많은 메뉴를 중심으로 서비스를 제공한다.
수협은행 관계자는 “고령 고객의 모바일 금융 앱 접근과 이용 편리를 강화하기 위해 이번 서비스를 도입했다"고 말했다.
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