롯데카드가 시스템 업그레이드 작업을 진행함에 따라 오는 6일 1시 30분부터 15시까지 홈페이지와 앱 등에서 제공하는 서비스를 일시 중단한다고 4일 밝혔다.
다만 실물카드와 주요 페이(PAY) 서비스를 이용한 현장 결제와 일부 온라인 결제는 중단 없이 이용 가능하다.
이번 시스템 업그레이드 작업 시간 동안 롯데카드 홈페이지와 디지로카앱이 제공하는 카드 서비스 및 금융 서비스 등 기타 서비스를 포함한 모든 서비스를 이용할 수 없다.
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또한 고객센터 연결 시 ARS 서비스 이용이 불가하며, 카드 분실 등록·해제, 승인 확인·취소, CVC 오류 해제에 관한 상담만 받을 수 있다.
롯데카드 관계자는 "디지로카앱과 홈페이지에 접속해 맞춤형 혜택과 콘텐츠를 이용하는 고객이 늘면서 더 빠르고 안정적인 서비스 제공을 위해 이번 시스템 고도화 작업을 진행하게 됐다"고 말했다.
