네이버·CJ대한통운, 물류 협업 강화…당일도착·새벽배송 선보인다

풀필먼트센터 추가 구축…'내일도착' 서비스 물동량·거래액 성장세

네이버는 네이버쇼핑 판매자들이 내일도착에 이어 당일도착, 새벽배송 등 여러 배송 서비스를 이용할 수 있도록 CJ대한통운과 협업을 강화한다고 11일 밝혔다. 양사는 네이버쇼핑 판매자 중심의 풀필먼트센터를 빠르게 확대해 나간다는 방침이다.

양사는 지난해에 경기 용인, 곤지암, 군포 등에 풀필먼트센터를 구축하고 올해들어서도 용인 남사, 여주에 풀필먼트센터를 구축한 바 있다. 또 다음달에는 이천에 풀필먼트센터를 열 계획이며, 연내 3개 이상 추가로 구축할 예정이다. 

풀필먼트센터에서는 네이버 클로바 포캐스트를 통한 물류 수요 예측 고도화와 CJ대한통운의 무인로봇(AGV) 도입 등 스마트 물류 실험이 진행되고 있다

양사는 네이버쇼핑 판매자들이 쉽고 효율적으로 물류를 관리할 수 있게끔, 올 초 CS 전담 부서를 신설했다. 재고 연동과 판매사별 주문량 예측 등 시스템 측면에서도 물류 서비스를 지속해서 고도화해 나갈 예정이다.

(사진=네이버)

기술, 인프라, 서비스 운영 등에서 협력 속도를 높인 양사는 빠른 배송 서비스도 확대하고 있다. CJ대한통운을 통한 내일도착 지난달 물동량은 작년 6월 대비 2.4배, 월 거래액도 2.5배 증가했다. 이용 브랜드 수 역시 137개로, 지난해 6월보다 3.9배 이상 늘어났다.

네이버와 CJ 대한통운은 내일도착이 가능한 카테고리를 펫, 소형가전 등으로 넓히고, 이용 판매자도 계속 늘려갈 방침이다. 양사는 연내 물동량이 전년 대비 3.5배 증가할 것으로 보고 있다. 

지난 2일부터는 육아, 생필품 등 일부 카테고리 중심으로 당일배송 테스트를 시작했다. 하반기에는 새벽배송 시범 서비스에 들어갈 예정이다.

김평송 네이버 장보기물류사업 책임리더는 “네이버 기술력 및 안정적인 사업 성장을 통한 물동량 확보와 CJ대한통운의 물류 인프라, 운영 노하우가 결합해 양사 사업 시너지가 가시화하고 있다”며 “각각 상품 특성과 사업 방향에 따라 다양한 배송 서비스를 활용할 수 있도록 협업을 넓혀나갈 것”이라고 말했다.