"디즈니, 韓서 OTT만 노리는 게 아냐"…통신사 통해 커머스 채널 확보

디즈니플러스(+) 서비스 제휴를 맺은 국내 통신사들이 각각의 통신 매장에 디즈니 굿즈(상품)를 팔기 시작했다.

10일 관련 업계에 따르면, KT의 유통 전문 자회사 KT M&S는 월트디즈니컴퍼니코리아와 정식으로 디즈니굿즈 공급 계약을 체결했으며, LG유플러스도 오프라인 매장에서 디즈니 굿즈를 판매한다.

이에 대해 단순히 온라인동영상서비스(OTT)를 밀어주기 위한 마케팅이라기보다, ‘지적재산권(IP) 활용 가치의 극대화’라는 월트디즈니컴퍼니의 큰 그림이라는 분석이 나온다.

이제 막 OTT로 국내에 진출한 우리나라 소비자 관점에서는 OTT 가입자 유치를 위한 국내 통신사들과의 협공으로 볼 만하나, 디즈니 본사 입장에서는 엄연한 커머스 사업이란 것이다.

이정민 CJ미디어경영연구원 매니저는 지난 3일 한국미디어경영학회 하반기 학술대회에서 “OTT 플랫폼은 확장 가능성이 높다”며 “TV 대중매체, 영화뿐 아니라 디지털플랫폼으로서 확장성이 큰 매체”라고 설명한 바 있다.

이어 “국내 OTT들은 이런 식으로까지 확장하고 있진 않지만, 글로벌 톱 기업들을 봤을 때 (IP 활용 확대)이를 시도하는 것들이 보인다”며 “우리나라 OTT 회사들도 5년 정도 내엔 시도해볼 것으로 기대되며, 결과적으로는 OTT 스트리밍 업체들이 엔터테인먼트와 메타버스를 동시에 공략해볼 수 있을 것”이라고 덧붙였다.

특히 KT M&S는 최근 서울 영등포 타임스퀘어에 디즈니 굿즈 전문 매장을 열었다. KT 통신 매장에서 '숍인숍' 형태로 통신상품과 디즈니 굿즈를 함께 파는 것과 달리, 타임스퀘어 판매점에서는 KT나 OTT의 흔적은 찾아볼 수 없고, 300여종의 디즈니 굿즈만을 취급했다.

이로 미뤄볼 때 디즈니 본사가 노리는 'OTT+커머스' 사업의 복안을 확인할 수 있다. 통신사들도 자사 상품을 함께 결합해 팔 수 있는 마케팅 기회로 여기고 있다.

IPTV 디즈니+로 독점 제휴를 맺은 LG유플러스는 디즈니 굿즈를 통해 이용자들에게 긍정적인 경험을 심어줄 수 있다는 입장이다. 수도권 일부 매장에 마련한 디즈니+ 체험존에서는 디즈니+ 외에도 아이들나라, 보안 상품 등 LG유플러스의 다양한 홈 상품이 함께 소개되고 있다. KT도 통신매장에서는 디즈니+를 이용할 수 있는 이동통신 상품 등을 안내하고 있다.

넷플릭스도 더 이상 OTT 경쟁업체들과 제한된 시장에서 ‘이용자 뺏기’로는 한계가 있다고 판단, 커머스 신사업을 펴고 있다. 미국에서 넷플릭스 ‘기묘한이야기’, ‘야스케’ 등 콘텐츠 IP를 활용한 굿즈를 판매하는 온라인 숍을 선보였고, 다른 국가에도 서비스 할 예정이다.

그런 측면에서 넷플릭스도 디즈니와 마찬가지로 단순히 OTT 진작용 마케팅이 아닌 커머스 분야 신사업으로 볼 수 있다. 이미 수많은 애니메이션 IP를 보유한 월트디즈니컴퍼니는 미국, 일본 등 주요 국가에서의 테마파크 사업과 굿즈 사업을 해오다 OTT 산업에 진출한 것이어서, 넷플릭스의 사업 행보가 오히려 역으로 진행된다고도 볼 수 있다.

넷플릭스는 지난해 3월 나이키 제품 기획 담당으로 일하던 조시 시몬스를 영입해 상품개발 부서로 배치했으며, 해당 부서 직원을 20명에서 60명으로 늘렸다.