'추석 선물' 반가워도 문자 URL 클릭은 신중히

정부, 스미싱 주의 당부…피해 시 118 신고 접수 가능

과학기술정보통신부, 금융위원회, 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA), 금융감독원은 추석 연휴를 앞두고 선물(택배) 배송 확인, 국민지원금 등을 사칭한 스미싱이 증가할 것으로 예상된다고 12일 밝혔다.

스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱의 합성어로 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자를 전송, 이용자가 악성 앱을 설치하거나 전화를 하도록 유도해 금융정보 등을 탈취하는 수법이다.

올해 8월까지 스미싱 신고·차단 건수는 전년 동기 약 70만건 대비 74% 감소해 18만4천건을 기록했다. 그러나 정부는 추석 명절 기간 선물 배송 등에 악용될 수 있는 택배 사칭 스미싱 유형이 전체 스미싱의 93%를 차지하는 만큼 이용자의 각별한 주의를 당부했다.

스미싱 피해 예방 차원에서 정부는 택배 조회, 명절 인사, 모바일 상품권·승차권·공연예매권 증정 등의 문자 속 출처가 확인되지 않은 인터넷주소(URL) 또는 전화번호를 클릭하지 않아야 한다고 강조했다.

알 수 없는 출처의 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트폰의 보안 설정을 강화하고, 앱을 내려받을 경우 문자 속 링크를 통해 받지 않고 공인된 오픈마켓을 통해 앱을 설치할 것도 권고했다. 

백신 프로그램을 설치해 업데이트 및 실시간 감시 상태를 유지하고, 본인인증이나 재난지원금 및 백신예약 조회 등의 명목으로 신분증 및 개인정보·금융정보를 요구하는 경우 절대 입력하거나 알려주지 않아야 한다고도 안내했다.

정부는 추석을 앞두고 관계부처 간의 협업을 통해 스미싱 모니터링 및 사이버 범죄 단속 강화 등을 실시한다.

과기정통부와 KISA는 추석 연휴 기간 동안 스미싱 유포 등에 신속하게 대응할 수 있도록 24시간 모니터링을 실시하고, 신고·접수된 스미싱 정보를 분석해 악성 앱 유포지 차단 등 조치할 계획이다. 이통3사와 협력해 각 통신사 명의로 '보이스피싱 주의 문자'도 순차 발송할 예정이다.

금융위원회와 금융감독원은 추석 연휴 기간 동안 금융업권과의 협조를 통해 코로나19 관련 국민지원금 또는 재난지원금 등을 빙자한 사기문자에 대해 유의하도록 안내할 계획이다.

경찰청은 스미싱 피해 예방을 위해 경찰청 홈페이지와 모바일 앱인 ’사이버캅‘을 통해 예방 수칙·피해 경보 등을 제공하고, 추석 연휴 기간 전후로 발생하는 스미싱, 직거래 사기 등 서민 생활을 침해하는 사이버범죄에 대해 단속을 강화한다. 

사이버범죄 피해를 입었을 경우에는 사이버범죄 신고시스템(ECRM)을 이용해 신고를 접수해달라고 당부했다. 명절 연휴 중 스미싱 의심 문자를 수신하였거나 악성 앱 감염 등이 의심 되는 경우 국번없이 118 상담센터에 신고하면 24시간 무료로 상담받을 수 있다.