애플, 앱 사용자 데이터 추적 시 허락 의무화

올봄 이후 iOS 14, iPadOS 14, tvOS 14에 적용…"추적 요청 앱 확인 가능"

애플이 차기 iOS 14 베타 업데이트에 앱 추적 투명성을 포함해 사용자 프라이버시 보호를 강화한다.

애플은 28일 온라인 개인정보 보호의 중요성에 대한 인식을 제고하는 '데이터 프라이버시 날'을 맞아 일상 속 개인 정보 수집 실태 조사 보고서를 공개했다.

애플이 iOS 14 베타 업데이트를 진행하며 프라이버시 보호 기능을 강화한다. (사진=애플)

해당 보고서는 서드파티 업체들이 웹사이트와 앱 전반에서 사용자 데이터를 어떻게 추적하는지 이해를 돕고, 동시에 추적을 보다 투명하게 하고 사용자가 통제권을 확보하기 위해 사용할 수 있는 애플 제공 툴을 설명한다. 보고서는 일부 관행이 얼마나 만연한지도 강조한다.

보고서에 따르면 평균적으로 업계에서 제공하는 앱 하나에는 6개의 '트래커'를 포함한다. 이들 트래커는 오직 사용자를 추적하고 개인 정보를 수집 및 추적하는 것을 목적으로 한다. 트래커로 수집된 데이터는 맞춰지고, 공유되고, 집계되고, 수익을 위해 거래되며 연간 2천270억 달러에 달하는 산업의 기반이 되는 것으로 알려졌다.

애플은 지난해 iOS 14 및 iPadOS 14를 출시하며 사용자가 좀 더 정보에 기반한 데이터 관련 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 여러 중요 개인 정보 보호 기능을 포함했다.

지난해 12월부터 앱 스토어의 앱 상세 소개 페이지마다 그 앱의 개인 정보 처리 방식에 대해 간단하고 읽기 쉬운 포맷으로 개발자가 직접 보고한 프라이버시 요약 라벨이 담기게 된다.

이 섹션은 이용자의 위치, 브라우저 방문 기록, 연락처 등 이용자의 데이터를 개발자들이 어떻게 수집하고 사용하는지를 알 수 있게 한다. 애플은 이 기능을 지속적으로 업데이트하고, 개발자들과 협력해 이용자가 늘 정보에 입각한 현명한 선택을 할 수 있도록 힘쓸 예정이라고 밝혔다.

iOS, iPadOS 및 tvOS 전반에서 새로운 앱 추적 투명성은 기타 업체에서 앱을 통해 자사 앱 또는 웹사이트에 걸쳐 사용자 데이터를 추적하기 전에 사용자 승인을 받도록 의무화한다. (사진=애플)

애플은 또 올 상반기부터 앱이 다른 기업의 앱과 웹사이트에 걸쳐 이용자의 활동을 추적하려고 할 때, 의무적으로 이용자의 승인을 받도록 한다.

'설정'에서 어느 앱에서 추적 권한을 요청했는지 확인할 수 있으며 필요에 따라 설정을 변경할 수 있다. 해당 요구사항은 iOS 14, iPadOS 14, tvOS 14에서 올봄 이후 광범위하게 적용될 예정이다.

한편, 애플은 주어진 서비스에 필요한 최소의 데이터만 수집하며, 이용자 개인 정보를 보호하고 데이터 수집을 최소화하기 위해 가능한 애플 서버로 전송하지 않고 기기에서 데이터를 처리한다.

애플 소프트웨어 엔지니어링 담당 수석부사장인 크레이그 페더리기는 "프라이버시는 마음의 평안, 안전함을 말하며 나의 데이터에 대한 결정이 온전히 내 것임을 의미한다"며 "우리의 목표는 모두의 정보를 안전하게 보호할 수 있는 기술을 만드는 것으로, 우리는 프라이버시가 모두가 누려야 할 기본 인권이라고 굳게 믿으며 애플 구성원은 만드는 모든 제품과 서비스에 이러한 신념을 반영하겠다는 마음으로 매일 임하고 있다"고 말했다.