신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 사회적 거리두기가 이어지면서. 추석 명절 기간 가족·친지 간 만남에도 변화가 일고 있다. 특히 직접 대면하지 않고도 추석 안부를 전하고 소통할 수 있는 서비스가 주목받고 있다.
국내 이동통신 3사는 증강·가상현실(AR·VR), 영상통화, IPTV 등을 활용한 메시지 서비스를 통해 추석 기간 언택트 만남을 지원한다.
우선 SK텔레콤은 그룹영상통화 솔루션 ‘미더스’ 등을 활용해 최대 100명이 함께 얼굴을 보고 통화할 수 있도록 지원한다.
모바일 화면에는 4명, PC∙태블릿 화면에는 8명까지 표시되며, 참여자가 화면 표시 숫자를 넘을 경우 사용자의 음성을 감지해 발언하는 사람을 자동으로 화면에 표시해주는 기능을 갖추고 있다. 이를 활용하면 여러명의 대가족이 참여하는 차례도 식순에 영향을 주지 않으면서 편리하게 중계할 수 있다.
KT는 영상통화 앱 ‘나를’을 활용해 가족·친지들과 대화할 수 있다. ‘나를’은 통신사에 관계없이 최대 8명까지 그룹 영상통화가 가능한 커뮤니케이션 서비스다. 통화 중 사진이나 파일전송이 가능하고, 유튜브 함께 보기, 그림 퀴즈 등의 콘텐츠를 즐길 수 있다. 최근 코로나로 인해 가족, 지인과 안부를 묻거나 업무용 화상회의 등에 많이 활용되면서 이용량이 코로나 이전 대비 약 3배 이상 증가했다.
KT는 추석 명절을 맞아 AR스티커, 마스크 등 추석 테마 콘텐츠를 추가했다. 송편먹는 토끼, 달토끼, 보름달 이모티커 등이다. 코로나로 함께 하지 못하는 가족들이 차례상 등의 배경을 두고 영상통화를 할 수 있도록 ‘배경’ 기능도 새롭게 추가했다. 또한, 인기 캐릭터 ‘몰랑이’를 활용한 ‘당근몰랑이’, ‘몰랑고양이’ 등을 포함 총 15종의 콘텐츠를 추가했다.
LG유플러스는 IPTV를 통해 가족과 소통할 수 있는 ‘U+tv 가족방송’ 서비스를 앞세웠다. 통신사에 상관없이 앱을 다운로드받은 후 생방송 버튼을 누르면 스마트폰으로 촬영하는 화면이 실시간으로 원하는 U+tv에 중계된다.
스마트폰과 TV를 사전에 연결해주는 과정이 필요하다. 스마트폰으로 방송을 보낼 자녀가 고향에 계신 부모님 댁 U+tv의 가족채널 970번 왼쪽 하단의 TV 번호를 확인해 스마트폰 앱에서 TV 번호를 입력하거나, 부모님이 직접 부모님의 U+tv 970번에 진입한 후 옵션에서 자녀의 핸드폰 번호를 입력하여 연결해 놓기만 하면 1:1로 가족방송을 생중계 할 수 있다.
모바일로 방송을 보내는 자녀와 TV를 보고 있는 부모님이 직접 대화도 가능하다. 스마트폰으로 촬영하는 영상과 음성은 상대편 TV로 송출되며 반대로 IPTV 고객은 리모컨의 초록색 버튼을 눌러, 음성을 상대편 스마트폰으로 전송하여 서로 커뮤니케이션이 가능하다.
한편, 과학기술정보통신부와 한국정보화진흥원(NIA)은 코로나19로 인해 고향을 찾기 어려운 국민들을 위해 휴대폰이나 컴퓨터를 활용해 손쉽게 가족 간 안부를 전하고, 온라인 차례를 지낼 수 있는 방법 등을 디지털 배움터를 통해 안내한다.
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디지털 배움터에 교육을 신청하는 국민을 대상으로 비대면으로 가족들 간 안부를 나눌 수 있는 다자간 영상통화, 국내외 비대면 화상회의 프로그램 사용법 등을 안내할 예정이다.
문용식 NIA 원장은 “이번 추석을 계기로 국민 모두가 디지털을 통해가족 간의 정을 충분히 나눌 수 있는 계기가 마련되기를 기대한다”고 밝혔다.