"5G 로봇에게 서울스카이 안내 들어봐"

KT, 롯데월드타워 전망대 서울스카이와 로봇 사업 제휴

KT와 롯데월드 서울스카이가 로봇을 활용한 제휴 홍보 사업을 시작한다.

KT(대표 황창규)는 롯데월드타워 전망대 서울스카이와 서울 송파구 제2롯데월드 서울스카이에서 로봇 제휴 사업을 위한 협약을 체결했다고 25일 밝혔다.

이번 사업 협약을 통해 양사는 5G 로봇을 매개로 ▲전망대 관람 안내(날씨, 층별 안내) ▲다국어 안내 ▲음성 인식 대화 ▲자율주행 등을 제공해 관람객이 새로운 방식으로 정보를 안내 받고 5G 기술을 체험할 수 있도록 로봇을 운영할 계획이다.

롯데월드타워 전망대에 운영될 KT 5G 로봇 ‘로타’의 모습

롯데월드타워 서울스카이에서 운영되는 5G 로봇은 KT의 네트워크 운영 노하우와 자율주행 그리고 KT 융합기술원의 AI 로봇기술 등을 바탕으로 서울스카이 대표 캐릭터 ‘로타’의 모양을 본떠 만들어졌다.

서울스카이에 방문한 관람객은 로타 로봇 앞에서 서울스카이 소개 메뉴를 선택하면 “서울스카이 안내를 도와 드릴게요” 라는 로봇의 안내를 들을 수 있다. 또한 음성명령 호출어와 함께 “118층 안내해줘” 등의 간단한 음성 명령을 외침으로써 해당 층의 관람 정보 및 이용 시설을 바로 확인할 수 있다.

이와 함께 5G 네트워크의 장점인 초저지연 기술로 구동되는 로봇 자율주행 기능도 체험 가능하며, AI 로봇과 간단한 음성 대화도 즐길 수 있다는 것이 KT의 설명이다.

KT에 따르면 배치된 로봇은 서울스카이 117층에서 이달 말까지 5G 네트워크로 운영된다. 다음달부터는 LTE·와이파이 네트워크 기반 로봇으로 변경해 지하1층과 118층에서 7월 말까지 운영될 예정이다.

이필재 KT 마케팅부문장 부사장은 "이번 업무 협약을 통해 서울스카이에 방문하시는 관람객들께 KT 5G 기술로 안내 서비스를 제공할 수 있게 되어 감사하다"며 "관람객들께서 잊지 못할 추억이 되기를 바란다"고 말했다.