K쇼핑, 스카이라이프 21번→4번으로 채널 바뀐다

내년 TV-모바일 기기 융합 서비스 출시

KTH(대표 오세영)가 운영하는 K쇼핑이 내년 1월 1일부터 스카이라이프 채널을 21번에서 4번으로 채널을 전격 이동한다고 발표했다.

회사는 이번 한 자릿수 채널 진입을 통해 시청자 접점을 더욱 확대해 경쟁력을 강화한다는 전략이다.

채널 변경과 더불어 K쇼핑은 소비자 쇼핑 환경 향상을 위한 차별화된 기술 확보 및 서비스 상용화를 위해 노력할 계획이라고 밝혔다. 우선 내년에는 KTH가 보유한 모바일 페어링 기술을 활용해 T커머스 데이터 영역인 TV 앱과 모바일 기기와의 융합 서비스를 선보일 예정이다.

K쇼핑의 스카이라이프 채널이 21번에서 4번으로 바뀐다.

또 내년 상반기 K쇼핑 고객센터에 인공지능 고객 상담 분석 솔루션을 적용하는 등 서비스의 질적 향상으로 고객의 만족도를 높이기 위한 노력을 펼칠 계획이다.

한편 상품 부문 경쟁력도 키워나간다. 회사는 단독 브랜드·상품 확대와 식품, 생활, 패션 등 대표 상품군에서 자체 제작 상품을 개발할 방침이라고 밝혔다.