삼성전자가 발화 논란에 휩싸인 갤럭시노트7의 품질 원인이 배터리셀 문제로 밝혀졌다.
고동진 삼성전자 무선사업부 사장은 2일 오후 5시 태평로 삼성본관에서 갤럭시노트7 자체 품질 분석 결과 관련 긴급 브리핑을 열고 "갤럭시노트7 일부 제품에서 배터리 소손 현상이 접수됐다"면서 "원인 분석 결과 배터리 셀 자체 이슈로 확인됐다"고 밝혔다.
삼성전자는 갤럭시노트7 판매를 중단하고 구입시기와 상관없이 갤럭시노트7 신제품으로 교환해주기로 결정했다.
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