KT는 휴대폰 분실이나 파손시 고객 부담금을 기존 30%에서 20%로 인하한다고 1일 밝혔다.
‘올레폰안심플랜 시즌2’ 시행에 따라 기존 올레폰안심플랜과 보장 금액, 이용 요금은 동일하고 고객 부담금은 최대 8만원이 줄어든다.
예컨대 출고가 80만원인 단말기를 분실, 도난 당했을 경우, 기존 ‘올레폰 안심플랜’의 프리미엄형의 고객부담금은 30% 수준인 24만원이지만 ‘올레폰안심플랜 시즌2’는 20%인 16만원이 된다.
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이와 함께 분실, 도난 사고 시 최대 100만원까지 보상 지원하는 ‘토탈케어 가입기준을 대폭 완화해 85만원 이상 가격대의 단말 구매 고객이라면 누구나 가입할 수 있도록 하였다.
김기철 KT 커스터머 운영총괄 부사장은 “지난 11월 출시한 ‘좋은 기변’에 이어 휴대폰 분실, 파손시에도 고객 부담을 덜어줄 수 있는 좋은 휴대폰 보험을 출시하게 됐다”며 “앞으로도 다양하고 차별화된 좋은 서비스를 지속적으로 제공해 나갈 계획”이라고 말했다.