장애인 고용해법 ‘스마트워크’…가이드북 나왔다

스마트워크를 통해 장애인을 고용하고자 하는 기업에게 지침서가 될 만한 가이드북이 나왔다.

방송통신위원회는 스마트워크 도입 기업과 서비스 제공 업계의 스마트워크 장애인 접근성에 대한 이해 증진을 위한 안내서 ‘스마트워크 장애인 접근성 가이드북’을 11일 발간했다고 밝혔다.

가이드북에는 장애인이 업무를 수행할 수 있는 스마트워크 시설·기기·서비스별 접근성 제공방안을 비롯해, 이를 점검해 볼 수 있는 접근성 평가 체크리스트, 스마트워크 접근성 관련 법률·표준 등 핵심 내용을 담고 있다.

방통위 측은 “장애인의 스마트워크 도입·활용을 촉진하기 위해 지난 수개월 간 장애인 단체, 학계, 통신 및 가전업계, 장애인 보조기기 업체, 연구소 등 관련 기관과 기업의 전문가 의견을 수렴해 가이드북을 마련했다”고 밝혔다.스마트워크는 시간·장소에 구애받지 않는 유연한 근무환경을 제공하고 장애인의 신체적 제약을 완화할 수 있어 장애인 고용의 새로운 해법으로 주목을 받아왔다. 하지만 관련 제도나 구체적 방법에 대한 기업과 관련 업계 등의 관심과 이해가 부족하다는 지적이 제기돼 왔다.

반면, 스마트워크 역사를 지닌 선진국들은 장애인의 스마트워크 지원 프로그램과 제도를 확충하고 있으며 미국은 1990년부터 정부가 상이군인 등의 재활과 고용편의를 위한 원격근무용 정보통신 장비지원 사업인 CAP을 추진하고 있다.

또 인터넷 시대의 새로운 IT기술이 장애인에게 기술장벽이 되지 않도록 스마트폰 접근성 준수 등을 규정한 ‘21세기 통신 및 비디오 접근성 법’을 2010년 10월 제정한 바 있다.

성석함 방통위 스마트네트워크서비스팀장은 “가이드북 발간으로 장애인의 스마트워크 도입을 촉진하고 서비스의 활용 편의성을 증대하는 계기가 되길 기대한다”고 밝혔다.방통위는 올 연말까지 장애인, 고령자의 신체 특성에 최적화된 UI를 언제 어디서나 인터넷으로 받아 터치스크린 단말기에서 활용할 수 있는 ‘스마트키보드’의 시제품을 개발하는 등 장애인의 스마트워크 편의성을 확보하기 위한 기술적 지원방안도 지속 강구한다는 계획이다.