CRK, 콜드체인 관제 서비스 '스퀘어' 출시

런칭 기념 6개월 무상 서비스 제공

상업용 냉동·냉장 전문기업 CRK는 통합관제 서비스 플랫폼 '스퀘어'를 정식 출시한다고 2일 밝혔다.

스퀘어는 아마존 웹서비스(AWS) 클라우드 시스템 기반 사물인터넷(IoT) 연동으로 언제 어디서든 실시간 모니터링과 원격 제어 등 기능을 제공한다.

콜드체인 시스템이 필요한 환경에서 냉동·냉장 상태 확인과 함께 각 설비의 에너지 사용량, 운전 데이터 집계, 원격 제어 등 실시간 관제가 가능하다.

CRK 냉동·냉장 통합관제 서비스 플랫폼 '스퀘어' (사진=CRK)

스퀘어는 IoT 서비스를 활용해 별도 배선 설치 없이 기존 냉장 및 냉동 모니터링 시스템에 바로 적용할 수 있다. 설치 비용 없이 월 사용료만 지불하면 된다.

PC를 비롯한 다양한 모바일 디바이스를 통해 시공간 제약 없이 현재 상황을 확인하고 설정을 변경할 수 있다.

CRK 스퀘어 서비스도 새로 운영한다. 스퀘어 계약 고객을 대상으로 모니터링과 원격 제어는 물론, 5시간 내 사후서비스(A/S) 긴급출동, 고장 발생 시 원격 지원 서비스를 제공한다. 서비스 접수 시간은 오전 9시~오후 10시 연중무휴로 운영한다.

냉동장비 필터 청소 등 '케어 서비스'로 계약 시 별도로 연 4회의 정기 점검을 제공해 매장에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 점검하고 파악할 수 있도록 했다.

CRK는 지원 부문에서도 서비스 조직의 대형화 및 전문화를 위해 전국적인 인원 확충에 나서는 한편, 원활한 부품 공급 체계도 구축했다. 올해 계약한 고객에게는 6개월 무상 서비스를 제공하며, 계약 금액 약 30% 할인 혜택도 마련했다.

CRK 관계자는 "스퀘어는 순한 통합 관제를 넘어 데이터 기반의 최적화된 관리를 통해 매장 운영 전반에서 비용을 줄일 수 있다"고 말했다.