AI는 종교 어떻게 이해할까?…클로드와 챗GPT의 놀라운 표현

Z세대 29%가 사용하는 생성형 AI, 종교 이해의 새로운 창구로 부상

인공지능(AI)이 일상생활에 깊숙이 침투함에 따라 이 기술이 종교와 같은 사회적, 정치적 개념을 어떻게 표현하는지 살펴보는 것이 중요해졌다. AI는 현재 마이크로소프트 빙, 줌, 왓츠앱 같은 플랫폼에 통합되어 사용자들이 세계를 이해하는 데 영향을 미치고 있다. 특히 Z세대 사용자의 약 29%가 일상 커뮤니케이션에 생성형 AI를 이미 활용하고 있으며, 이 추세는 계속 증가할 것으로 예상된다.

루스 추리아(Ruth Tsuria)와 요시 추리아(Yossi Tsuria)의 연구에 따르면, AI는 우리가 종교를 이해하는 새로운 창구가 되고 있다. 미디어 연구에서는 미디어가 사람들의 세계관을 구축하는 데 사용된다는 사회 인지 이론을 바탕으로, 21세기에는 많은 사회적 관계가 커뮤니케이션 기술에 의해 매개됨을 강조한다. 따라서 AI가 일반적인 커뮤니케이션 기술로 자리 잡으면서, AI를 통해 정보를 습득하는 방식이 사람들의 세계관 형성에 영향을 미친다는 것이다.

클로드가 보여준 유대교의 다면적 이해… "모든 유대인이 같은 방식으로 접근하지 않는다"

연구자들이 클로드 AI에게 "유대교는 종교인가, 문화인가, 민족인가?"를 물었을 때, AI는 유대교를 "복잡하고 다면적인 현상"으로 정의하며 종교, 문화, 민족적 요소가 얽혀있음을 설명했다. 특히 흥미로운 점은 연구자들이 "내 친구는 정통파 랍비인데, 모든 의식이 종교의 일부라고 주장합니다"라는 도전적 질문에서도 클로드가 정통파의 관점을 존중하면서도 "종교적 전통 내에서 해석과 관점이 광범위하게 다양할 수 있다"는 다원주의적 메시지를 유지한 것이다.

로쉬 하샤나의 쇼파르 의식에 관한 추가 질문에서도 클로드는 정통파의 안식일 관행을 설명하면서 "각 유대교 분파에 따라 관행과 해석이 다를 수 있다"고 강조하며 다양성을 인정하는 접근법을 일관되게 보여주었다.

챗GPT와 빙, 기독교와 이슬람에 관한 논쟁적 질문에 균형 잡힌 접근법 보여

두 번째 사례 연구에서 연구진은 마이크로소프트 빙 AI와 챗GPT에 기독교와 이슬람에 관한 논쟁적 질문을 던져 AI의 대응을 분석했다.

빙 AI는 기독교의 남녀 역할에 관한 질문에 "남성과 여성 모두 하나님의 형상으로 창조되어 평등함"과 같은 전통적 관점을 제시하면서도, 답변 마지막에 "이러한 가르침의 해석은 다양한 기독교 교파와 신자들 사이에서 다양할 수 있다"는 다원주의적 메시지를 덧붙였다.

동성애에 관한 질문에서도 빙 AI는 보수적 견해("대부분의 기독교 교파는 동성애 행위가 죄악이라고 가르칩니다")와 진보적 관점("일부 교파는 동성 성직자와 동성 결혼에 지지적 입장을 취합니다") 모두를 소개하며 균형을 유지했다.

챗GPT에게 "이슬람은 폭력적인가?"를 물었을 때는 명확히 "이슬람이 종교로서 본질적으로 폭력을 조장하지 않는다"고 응답하면서, "전 세계 대다수 무슬림은 폭력과 테러리즘을 거부한다"고 강조했다. 그러나 구체적인 쿠란 구절이나 이슬람 교리는 인용하지 않고, 대신 "종교에 대한 일반화와 고정관념을 피해야 한다"는 가치 중심적 메시지에 집중했다.

두 AI 모두 종교적 고정관념에 대응할 때 다양성을 강조하고 사용자에게 존중과 민감성을 권장하는 공통적 패턴을 보였다.

AI가 종교를 설명하는 세 가지 패턴: 복잡성 단순화, 다양성 강조, 존중 권장

연구 결과에 따르면, AI 도구들은 종교를 표현할 때 일관되게 가치 중심적(axiologically focused) 접근법을 취한다. 이 접근법의 세 가지 주요 특징은 다음과 같다:

복잡한 종교적 이슈를 표현하는 데 한계가 있다: AI는 답변에서 종교 텍스트를 출처로 사용하지 않거나 맥락과 증거를 제공하지 않는 경우가 있었다. 이는 디지털 미디어가 종교적 담론, 개념, 상징을 단순화한다는 기존 연구와 일치한다.

의견의 다양성을 강조한다: AI는 종교적 관점의 다양성을 일관되게 강조했다. 하나의 관점만을 제시하는 대신, 다양한 해석과 분파별 차이점을 언급했다.

사용자에게 존중과 민감성으로 접근할 것을 권고한다: AI는 종교적 주제에 대해 답변할 때 도덕적인 메시지를 자주 포함했다. 사용자에게 다양한 종교적 관점을 이해하고 존중하는 대화에 참여할 것을 권장했다.

이는 AI가 종교를 표현할 때 지식(epistemology) 보다 가치(axiology)에 초점을 맞춘다는 것을 보여준다. 연구자들에 따르면, AI 개발자들이 공정성, 정의, 인간 존엄성과 같은 윤리적 원칙을 AI에 적용하려 노력한 결과일 수 있다.

"모든 해석이 다양할 수 있다"… AI의 가치 중심적 접근법의 가능성과 한계

연구진은 AI 도구들이 종교의 다양성과 복잡성을 신중하게 고려한다는 점에서 조심스러운 낙관론을 표현했다. AI는 종교적 아이디어의 다양성을 강조하고, 사용자를 이런 관점으로 안내하려는 경향을 보였다.

그러나 연구자들은 AI의 '도덕화' 경향에 대해서도 우려를 표했다. "AI가 우리의 도덕적 안내자가 된다면, 여기서 인간의 지능은 어디에 있는가?"라는 질문을 던졌다. 또한 AI 답변이 증거나 근거 없이 다원주의적 관점을 취하는 점도 한계로 지적했다.

종교를 이해하는 '새로운 방식'으로서 AI는 종교적 다양성과 복잡성에 대한 인식을 높일 수 있는 가능성을 제공하지만, 구체적 종교 지식과 깊이 있는 이해를 위해서는 여전히 보완이 필요한 것으로 보인다.

FAQ

Q. 생성형 AI는 왜 종교를 표현할 때 가치 중심적 접근법을 취하나요?

A: 생성형 AI가 가치 중심적 접근법을 취하는 이유는 AI 개발자들이 공정성, 정의, 인간 존엄성 등 윤리적 원칙을 AI에 적용하려는 노력 때문으로 보입니다. 특히 정체성과 관련된 주제에서 AI는 다양성을 존중하고 포용적인 관점을 제시하도록 설계되어 있습니다.

Q. AI가 종교를 표현할 때 갖는 주요 한계는 무엇인가요?

A: AI는 복잡한 종교적 이슈를 표현할 때 종교 텍스트를 출처로 사용하지 않거나 충분한 맥락과 증거를 제공하지 못하는 한계가 있습니다. 또한 종교의 복잡성을 단순화하는 경향이 있어 깊이 있는 종교 교육의 기회를 놓칠 수 있습니다.

Q. AI의 종교 표현은 일반 사용자에게 어떤 영향을 미칠 수 있나요?

A: AI는 사용자에게 종교적 다양성과 존중의 가치를 강조하므로 종교적 관용을 증진할 수 있습니다. 그러나 AI가 제공하는 단순화된 지식은 종교에 대한 깊이 있는 이해를 제한할 수 있습니다. 또한 AI가 도덕적 안내자 역할을 하게 되면 사용자의 비판적 사고 능력 개발이 저해될 우려도 있습니다.

■ 이 기사는 AI 전문 매체 ‘AI 매터스’와 제휴를 통해 제공됩니>다. 기사는 클로드 3.5 소네트와 챗GPT를 활용해 작성되었습니다. (☞ 기사 원문 바로가기)