정용진 승부수 통했다…스타필드 마켓, 고객·매출 증가

전년 대비 고객수 47%·매출 46% 늘어

정용진 신세계그룹 회장이 진두지휘한 스타필드 마켓 죽전점이 오픈 약 한 달 만에 전체 점포 중 매출 1위를 달성한 것으로 나타났다.

이마트에 따르면 스타필드 마켓 죽전점을 방문한 고객 수(8월 29일~9월 29일) 전년 동기(2023년 8월 31일~10월 1일) 대비 47% 증가했다.

특히 지난 6개월간 죽전점을 한 번도 방문하지 않았던 신규 고객은 전년 대비 173% 늘었다. 리뉴얼 오픈 이후 죽전점을 방문한 전체 고객 중 약 38%에 달했다.

3040 고객 방문 수는 전년 대비 약 57% 증가했고 전체 고객 수 중 이들이 차지하는 비중은 51.7%로 지난해 대비 3.3%포인트 확대됐다.

경기도 용인시 스타필드 마켓 죽전점을 찾은 소비자들의 모습.

고객의 매장 체류 시간도 길어지며, 매출도 증가했다. 

스타필드 마켓 죽전점을 방문한 고객 주차 데이터를 분석한 결과 2시간 이상(2시간~6시간 주차 고객 기준) 시간을 보내는 장기 체류 고객은 지난해 대비 209% 늘었다. 3시간~5시간 사이 체류 고객 수는 지난해 대비 306% 증가했다.

오픈 이후 32일간 매출은 지난해 대비 46% 증가하며 해당 기간 전체 점포 중 매출 1위를 달성했다.

기존 지하 1층과 1층, 2개 층 3천800평(1만2천540㎡)에서 지하 1층 2천300평(7천590㎡)으로 규모가 축소됐지만, 그로서리 강화형 매장으로 바꾸면서 과일(22%), 채소(27%), 델리(37%), 축산(15%), 수산(39%) 매출 등은 오히려 늘었다.

이 외에도 스타필드 마켓 죽전점 입점 브랜드 전체 매출은 전년 대비 381% 늘었고 F&B 브랜드 매출은 261%, 라이프스타일 브랜드 매출은 888% 각각 증가했다. 또 신세계팩토리아울렛, 데카트론 등 패션 브랜드의 매출은 188% 상승했다.

이마트 최진일 마케팅 담당은 “향후에도 다양한 공연, 문화 체험과 할인 행사 기획을 통해 죽전점을 찾는 고객들에게 항상 새로운 경험을 제공드릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.