캐논코리아 "병행수입 내세운 비정품 토너 주의"

"오픈마켓서 다수 유통... 장착시 품질 저하·고장 우려"

캐논코리아가 10일 병행수입을 내세워 국내 유통되는 비정품 레이저 프린터 토너에 주의를 당부했다.

캐논코리아 관계자는 "최근 토너 교체 후 인쇄 불량으로 접수된 기기 점검 결과 정품으로 위장한 비품 토너가 장착된 사례를 발견했다"고 설명했다.

현재 국내 오픈마켓에서 유통되는 비정품 토너는 '병행수입정품', '해외 직수입 정품' 등을 내세워 정품 대비 싼 값에 팔린다.

'수입정품'을 내세워 국내 판매되는 토너 상세페이지 예시. (사진=웹사이트 캡처)

국내 유통 정품을 모방한 상자에 담겼지만 토너 본체는 폐카트리지 등을 수거 후 토너를 채우고 복제된 메모리칩을 단 상품이다. 프린터 장착시 비정품을 사용하는 것으로 인식된다.

캐논코리아는 "비정품 토너 사용시 출력물 품질 저하, 본체 노후화나 고장을 일으킬 우려가 있다. 문제 발생시 정식 서비스가 불가능해 결과적으로 더 많은 유지 비용을 초래하는 문제가 생긴다"고 밝혔다.

캐논코리아는 ”토너 등 소모품 구매시 정품 라벨 스티커를 확인해 달라”고 밝혔다. (사진=캐논코리아)

이어 "토너 구매 시 정품 토너 박스에 있는 '정품(正品)' 라벨 스티커를 확인하고 캐논코리아 운영 'e스토어'나 캐논코리아와 정식 유통 계약을 맺은 공식 파트너사를 이용해 달라"고 당부했다.