취업을 위한 여러 단계 중, 구직자들이 가장 어려워하는 영역은 '면접'인 것으로 나타났다.
특히 '우리 기업이 지원자를 왜 채용해야 하는가'와 같은 본인의 강점을 묻는 질문에 어떻게 답변할지 몰라 애를 먹는 것으로 조사됐다.
메타 커리어 플랫폼 잡코리아가 이직 및 취업을 위해 구직활동을 해 본 직장인과 취업준비생 730명을 대상으로 가장 어려운 채용 영역이 무엇인지 조사했다.
우선 설문 참가자들에게 여러 단계의 채용 절차 중 유독 어렵게 느껴지는 영역이 무엇인지 꼽아보게 했다. 그 결과, 면접 영역이 어렵다는 의견이 46.4%로 가장 높았다. 다음으로 ▲자기소개서 등 입사지원서 작성(38.8%) ▲인적성/역량검사(7.0%) ▲실기/실무테스트(5.6%) 순으로 어렵다고 답했다.
잡코리아는 면접과 입사지원서 작성 단계별로 특히 어렵게 느껴진 부분이 무엇인지도 조사했다.
면접 영역에서 '면접관에게 어떤 질문을 받았을 때 가장 대답하기 어려웠는가' 조사에 우리 회사가 왜 지원자를 뽑아야 하는지, 즉 본인의 강점을 소개하는 것이 어려웠다는 의견이 응답률 37.5%로 가장 높게 나타났다. 다음으로 '직무 전문성을 파악하는 질문에 답변하기 어려웠다'는 의견이 32.2%로 뒤를 이었다. 이 외에도 ▲지원 동기와 입사 후 포부(25.9%) ▲이전 회사 퇴사 사유(23.4%) ▲회사 내 트러블 발생 시 대처 방안(20.4%) 등에 답변하기가 어려웠다고 답했다.
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입사지원서 작성 영역에서는 ▲지원 동기(42.3%) 작성에 가장 어려움을 겪는 것으로 나타났다. 이어 ▲입사 후 포부(29.3%) ▲실패 사례와 극복 경험(27.5%) ▲채용 직무와 관련해 전문가가 되기 위해 했던 노력(24.7%) 순으로 기술하기 어려운 항목이라고 답했다.
또 본인이 보유한 스펙 중 가장 아쉽다고 여겨지는 부분(복수응답)은 ▲영어 및 외국어 점수가 응답률 47.9%로 가장 높았다. 이 외에도 ▲자격증(31.0%) ▲인턴/대외활동(27.4%) ▲전공 학과(21.2%) 등도 아쉽다는 의견이었다.