조주완 LG전자 최고경영자(CEO) 사장은 "인공지능(AI) 가전의 시초는 우리가 만들어낸 업(UP) 가전"이라고 말하며 가전 시장에서 LG전자의 우위를 강조했다.
조 사장은 26일 서울 여의도 LG트윈타워에서 제 22기 정기 주주총회 이후, 기자들을 만나 경쟁사인 삼성전자가 최근 일체형 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보' 판매량을 적극 홍보하며 'AI 가전=삼성' 공식을 앞세운 것에 대한 질문에 이 같이 답했다.
최근 양사는 일체형 세탁건조기를 나란히 출시하면서 마케팅 경쟁이 치열하다. 삼성전자는 지난 2월 24일 세탁건조 '비스포크 AI 콤보'를 국내에 출시했다. 앞서 LG전자는 2월 22일 프리미엄 가전라인 '시그니처 세탁건조기'를 출시한데 이어 이달 13일에는 보급형 '트롬 오브제컬렉션 워시콤보' 예약판매를 시작해 다음달부터 순차 배송할 예정이다. 양사는 가격, 기능, 소비전력의 차이점을 두고 공방전을 벌이고 있다.
조 CEO는 "세탁기에 대한 제품 경쟁력은 LG전자가 가지고 있다는 것을 여러분도 다 알 것"이라며 "시장 점유율이나 가격 프리미엄을 봐도 고객이 저희에게 기꺼이 프리미엄을 내면서 지불하고 있다는 점을 알 것"이라고 말했다. 이어서 그는 "세탁 건조기는 더 나은 기능, 스펙보다는 고객 입장에서 좀 더 훌륭한 경험을 할 수 있는 내용들로 구성을 해서 더 구체적인 커뮤니케이션을 해보자라고 얘기했다"고 덧붙였다.
LG전자와 삼성전자는 OLED TV 제품에서도 국내 점유율을 두고 기싸움을 벌이고 있다. OLED TV 시장에서 선두업체인 LG전자는 지난해 11년 연속 1위를 달성하고 있다. 시장조사업체 옴디아에 따르면 LG전자는 작년 OLED TV 시장에서 출하량 기준으로 53% 점유율을 차지한다.
삼성전자는 2013년 OLED TV를 처음 출시했지만, 당시 수율 문제와 시장성 문제로 1년 만에 사업을 철수하고 2022년 약 10년 만에 OLED TV 시장에 재진출했다.
이날 박형세 LG전자 HE사업본부장(사장)은 주주총회에서 올레드 TV 사업의 차별화 전략에 대한 주주의 질문에 "LG전자가 OLED TV 시장에서 11년동안 넘버원이고, 시장 점유율 50% 이상을 차지하고 있다"고 강조하며 "경쟁사(삼성전자)가 10년 동안 저희 올레드에 대해 많은 비방을 하고, (OLED TV)를 안 하겠다가 결국 들어왔는데 저희는 이를 기회 요인으로 보고 있다"고 말했다.
이어서 그는 "그동안 20개 업체가 OLED TV를 했는데, 경쟁사가 들어오면서 시장 확대 측면에서는 굉장히 도움이 된다"라며 "앞으로 제품 경쟁력에서는 절대 우위를 가져가면서 50% 이상의 마켓셰어는 계속 유지하도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.
앞서 지난 13일 용석우 삼성전자 영상디스플레이사업부장(사장)은 삼성전자 2024년형 TV 신제품 론칭 기념행사에서 "국내 77인형 OLED TV 시장에서 경쟁사(LG전자) 점유율을 넘어섰다"고 발언했다.
이에 LG전자는 삼성전자가 어떤 데이터를 기반으로 발표했는지 여부에 대해 알수 없다며 불편한 입장을 내비친 바 있다. LG전자 측은 옴디아 데이터에 따르면 지난해 중국, 일본 제외한 아시아 지역에서 LG전자의 OLED TV 점유율은 출하량 기준으로 74.1%에 육박하다는 주장이다. 삼성전자는 15.1% 점유율로 2위다.
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LG전자는 프리미엄 TV 제품에 대해서도 자신감을 보였다.
박 사장은 "경쟁력 차원에서는 시장을 선도하는 롤러블 TV, 무선 OLED TV, 라이프 스타일 TV, 올해 CES 에서는 투명 OLED TV 등을 고객 관점에서 많이 준비해서 출시했다"라며 "고객 가치 기반의 프리미엄 제품들을 지속해서 출시할 계획이다"고 밝혔다.