텔톡, 병원 임상시험센터 서류접수·검진문의 문자 지원

모노커뮤니케이션즈(대표 이형수)는 대형종합병원 임상시험센터, 건강검진센터 등에서 서류접수, 검진 문의 등의 업무를 문자로 할 수 있도록 텔톡을 지원한다고 28일 밝혔다. ]

텔톡은 일반전화번호로 문자수신, 발신이 가능한 양방향문자 서비스다. 서울의 한 병원 임상시험센터에서는 텔톡을 이용해 대상자들에게 질환과 병력에 관한 서류를 문자로 접수 받고 있다.

그동안에는 메일과 팩스등을 통해 서류를 접수 받았으나 준비와 절차가 어려워 서류 접수 단계에서 부터 어려움을 겪었기 때문이다.

텔톡(이미지=모노커뮤니케이션즈)

모노커뮤니케이션즈 측은 텔톡을 이용하면 임상시험 대상자들이 서류 사진을 찍어 바로 임상시험센터 전화번호로 문자 전송할수 있어 대상자들의 불편함을 줄일 수 있다고 설명했다.

이형수 모노커뮤니케이션즈 대표는 "병원에서 텔톡을 이용한 문자 접수 방식은 수검자들의 편의성을 높이고, 병원 업무를 더욱 원활하게 할 수 있다”고 말했다.