메타 "韓, 대중문화 주도국…아태 지역서 가장 중요한 나라"

“메타 제품, 서비스 진일보를 위해 여러 국가로부터 힌트를 얻으려 한다. 이중 한국은 가장 중요한 국가다. 한국은 전 세계 대중문화를 주도하면서, 인공지능(AI) 기술을 선도하고 있다. 여기서 일어나는 변화를 예의주시한 뒤 제품 개발에 반영할 계획이다.”

페이스북, 인스타그램 운영사 메타의 댄 니어리 아시아태평양 총괄 부사장은 22일 미디어 브리핑에서 한국 시장 중요성을 역설하며 이렇게 말했다. 메타는 AI 기술과 숏폼(짧은 영상) 플랫폼 릴스 등을 토대로, 국내 이용자를 비롯해 아태 지역 Z세대를 사로잡겠다는 방향이다.

댄 니어리 메타 부사장은 “아태 지역은 우리 성장을 좌우하는 시장으로, 전 세계 인구 3분의 2가 거주해 트렌드를 혁신하고 있다”며 “숏폼 콘텐츠 소비와 소셜네트워크서비스(SNS) 이용이 활발한 곳으로 강한 연결성을 띠고 있다”고 말했다.

댄 니어리 메타 아시아태평양 총괄 부사장이 22일 온라인 미디어 브리핑에 참여하고 있다.

메타 전체 서비스 월간활성화이용자수(MAU)는 40억명가량, 페이스북과 인스타그램, 왓츠앱 총 일간활성화이용자수(DAU)는 31억4천만명으로 각각 집계됐다. 이는 1년새 순서대로 6.7%, 7.2% 성장한 수치인데, 여기서 아태 지역이 차지하는 비중은 40%를 웃돈다.

메타는 이용자들에게 노출되는 콘텐츠를 결정하는 디스커버리 엔진과 릴스, 그리고 비즈니스 메시징 세 가지 영역에서 공격적인 투자를 지속하고 있다. 그간 페이스북과 인스타그램 피드, 스토리 콘텐츠가 팔로우 계정 위주로 제공됐다면, 현재 디스커버리 엔진을 통해 관련성 높은 내용물을 포함하고 있다고 회사는 설명했다.

댄 니어리는 “실제 페이스북과 인스타그램 피드에 게재되는 콘텐츠 20% 이상이 AI 기반으로 추천되고 있다”며 “디스커버리 엔진이 추천한 콘텐츠 중심으로 서비스가 재편되고 있으며, 우린 이런 방향이 최고의 SNS 공간을 구축하는 데 기여할 것으로 기대한다”고 말했다.

메타 전체 서비스 월 이용자수는 약 40억명, 페이스북·인스타그램·왓츠앱 총 일 이용자수는 31억4천만명으로 각각 집계됐다.

광고 마케팅에도 AI를 접목해, 마케터 수익 창출을 돕고 있다. 지난해 메타는 마케팅 솔루션 ‘어드밴티지 스위트’를 출시해 광고주들이 빠른 광고와 높은 수익률을 거둘 수 있도록 했다.

니어리는 “어드밴티지를 내놓은 뒤 플랫폼 내 전환률이 전년 대비 20% 늘어났다”며 “이미지와 텍스트 최적화를 위해, 많은 광고주가 어드밴티지 솔루션을 활용하고 있다”고 말했다.

숏폼 서비스 릴스 역시 페이스북, 인스타그램에서 매일 2천억건 이상 재생되고 있으며, 전 세계 10억명이 메타 메시징 서비스로 기업들과 소통하고 있다. 특히 아태 지역 소비자 3명 중 1명이 메타를 창구로 주 1회 이상 기업과 채팅을 주고받는 것으로 조사됐다.

회사는 내년에도 꾸준한 AI 투자와 릴스·비즈니스 메시징 고도화에 주력하는 동시에 Z세대, 1인가구를 타깃으로 한 차별화한 서비스를 선보이겠다는 방침이다. 니어리는 “내후년 아태 지역 인구 4분의 1이 Z세대가 될 것”이라고 내다봤다.

그는 “이들은 디지털 중심의 라이프스타일을 이끄는 주체로, 앞으로 우리 서비스가 이 세대에 영향을 끼칠 수 있도록 해야 한다”면서 “1인가구의 경우 동남아시아 시장에서 급속도로 커나가는 유형인데, 이로 인해 피어나는 새로운 니즈와 소비 패턴에 대응할 비즈니스를 마련해야 한다”고 강조했다.

메타 내 허위 광고와 개인정보 보호 문제와 관련해, 댄 니어리는 “(해결하기) 어려운 부분으로, 이를 대처하기 위한 신기술을 개발하고 있다”며 “AI 기술로 가짜 계정을 식별하고, 사법·규제당국과 협력해 모니터링을 강화하고 있다”고 했다. 또 "이용자 인식 제고를 위한 캠페인도 펼치고 있다"고 덧붙였다.