수수료를 비롯해 카카오T 서비스 전면 개편을 예고한 카카오모빌리티가 다른 택시 호출 앱에 플랫폼을 개방한다. 일각에서 떠도는 매각설에 대해서는 사실무근이라고 선을 그었다.
7일 카카오모빌리티는 “택시 업계, 일반 이용자 상생 협력뿐만 아니라 교통약자 이동 편의를 위한 방안 마련에 집중할 것”이라며 “각계 목소리를 지속해서 경청할 것”이라고 밝혔다.
회사는 수수료 체계 등 서비스 전반에 대해 논의하고자, 13일 택시 기사들과 긴급 간담회를 열 예정이다. 간담회에는 류긍선 카카오모빌리티 대표가 참석해 기사들 목소리를 수렴한다.
회사는 “국민 눈높이에 맞게 운영 방식과 시스템 체계를 전면 개편할 것”이라며 “공공재적 성격이 있는 택시 특수성을 고려, 택시 기사들과 간담회를 통해 저렴한 수수료 체계를 구체화할 것”이라고 했다.
지적받아 온 가맹택시 사업 구조 역시 원점에서 재검토한다는 방침이다. 사측은 “앞으로 카카오T 플랫폼 전반 운영 체제를 전향적으로 바꿀 것”이라며 “특히 독과점 논란 관련 다른 택시 플랫폼들에 카카오T 플랫폼을 개방하는 등 국민 이동의 질을 높이고 상생하는 데 초점을 맞출 것”이라고 강조했다.
회사는 또 “모빌리티 종사자들을 위해 추진하고 있는 종사자 업무 환경 개선, 택시 기사 의료생계 안심 지원 등 여러 상생 협력 활동도 더욱 다양하게 확대해 나가겠다”면서 “카카오라는 울타리를 넘어, 해외 진출을 추진하는 등 글로벌 모빌리티 기업으로 환골탈태해 새롭게 다시 시작하겠다”고 했다.
아울러 매각에 대해서는 “현재 전혀 고려하고 있는 사항이 아니다”라고 설명했다.
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앞서 윤석열 대통령은 1일 서울 마포에서 열린 ‘제21차 비상경제민생회의’에서 카카오 택시 수수료를 놓고 “독점적 지위를 이용한 횡포가 심하다”며 “독과점 행위 중에서도 아주 부도덕한 행태로 정부가 제재해야 한다”고 꼬집었다.
그러자 카카오모빌리티는 긴급간담회를 개최해 업계 의견을 듣는 자리를 갖겠다고 발표했다. 윤 대통령이 카카오 택시를 겨냥한 강도 높은 비판을 쏟아낸 직후다.