산자위, 공영홈쇼핑 방만 경영 질타…상임감사 정치활동 논란도

[국감 2023] 증인 답변 태도 두고 여야 의원 대립…결국 증인 퇴장

중소벤처기업부 산하 기관인 공영홈쇼핑이 국회 산업통산자원중소벤처기업위원회 국정감사에서 따끔한 질타를 받았다. 판매 제품에 대한 정확한 정보를 제공하지 않은 점부터 방만 경영, 상임감사 정치활동 등 여러 지적이 나왔다. 조성호 공영홈쇼핑 대표는 "죄송하다"고 사과했다.

20일 국회 산자위 국정감사에서 양이원영 더불어민주당 의원은 공영홈쇼핑이 방송통신심의위원회로부터 지적받은 부분을 언급했다. 공영홈쇼핑은 압력솥 판매 방송에서 삼계탕을 조리하는 데 해당 제품이 쓰여서는 안 된다고 공지됐지만, 방송 중 삼계탕 조리 장면을 보여주며 시청자를 오인케 했다.

양이 의원은 "삼계탕과 같은 점성이 강한 음식은 조리하지 말라고 사용상 주의 사항에 나와 있는데, 공영홈쇼핑에서는 다르게 방송했다"며 "구매자가 회사 측에 문의를 하니 상담원이 '(방송서)멘트로만 말했다'고 했다"고 지적했다.

조성호 공영홈쇼핑 대표 (사진=뉴스1)

조 대표는 "대응 시스템이나 상담사 역량이 부족하고, 협력사와 콜센터 간 정확한 정보 공유가 안 되고 있다"며 "향후 콜센터의 운영시스템과 정보공유 체계를 개선하도록 하겠다"고 답했다.

이철규 국민의힘 의원은 백수오 사건으로 징계받았던 직원들의 대거 승진과 유창오 공영홈쇼핑 상임감사의 법인카드 사용·정치적 중립 위반에 대해 지적했다.

이 의원은 "상임감사는 취임 이후 법인카드를 5천만원 넘게 사용했고, 이는 대표보다 4배 많은 금액"이라고 말했다. 그러자 증인으로 출석한 유 감사는 "부서 운영비가 대부분이고, 접대비에 쓴 것은 한 달에 45만원에 불과하다. 45만원으로 문제를 삼으면 여기 계신 분들께 제가 죄송하다"고 반박했다.

또 이 의원이 유 감사가 지난 대선 당시 이재명 더불어민주당 대선 후보의 특보를 맡았다는 것과 관련해 이사회 승인을 받은 것인지 묻자 유 감사는 "승인 받을 사항이 아니다"라며 반발했다. 이 과정에서 언성이 높아지고 여야 의원들까지 대립하며 감사가 잠시 중단되기도 했다.

감사가 속개된 후 여당 의원들은 유 감사의 태도를 지적하면서 이재정 위원장에게 퇴장 명령을 요청해 이 위원장이 이를 받아들였다.

권명호 국민의힘 의원은 공영홈쇼핑이 판매한 한우 불고기 제품에서 젖소 DNA가 검출됐다며, 민감한 문제이지만 대표가 제대로 개입하지 않은 것에 대해 지적했다. 

권 의원은 "해당 상품은 타 홈쇼핑에서도 판매가 되고 있다"며 "정부에서도 대책마련에 나서야 한다. 이런 사건에 대해 대표가 책임을 져야 한다"고 말했다. 조 대표는 "책임을 통감한다. 죄송하다"고 답했다. 

양향자 한국의희망 의원은 성추행을 포함한 성 비위 행위가 매년 1건 공영홈쇼핑에서 일어나고 있다고 말했다. 업무 지시 과정에서 불필요한 신체접촉이 있었으나, 비위 직원에 견책 처분만 내렸다는 지적이다. 

양 의원은 "강력한 처벌이 필요하다"며 "기강 해이가 보인다. 중기부가 나서서 특단의 대책이 있어야 한다"고 말했다. 

신영대 더불어민주당 의원은 중소기업 제품 판로 확대를 위해 만들어진 공영홈쇼핑에 여행 상품과 렌터카 상품 등이 프라임 시간대 편성돼 판매가 되고 있다고 지적했다.

신 의원은 "공영홈쇼핑의 설립 목적이 무엇인지 생각해봐야 할 것"이라고 말했다.

같은 당 정청래 의원은 "공영홈쇼핑은 지난 2018년 중기부 종합감사에서 직원 경력 산정과 승인제도 운영 부실로 기관경고를 받은 적이 있지 않느냐"며 "4년 11개월밖에 안 된 사람이 경력을 24년으로 부풀렸는데, 이 사람이 오히려 승진해서 팀장급이 됐다"고 꼬집었다.

이에 조성호 대표는 "제가 인지한 현 시점에서 조치 가능한 방안이 있는지 살펴보겠다"고 답했다.