웰컴저축은행, 개인회생·파산 고객 맞춤형 정보 제공

"부족한 정보와 복잡한 법적 절차로 어려움 겪는 경우 많아"

웰컴저축은행은 최근 급증하고 있는 개인회생 고객을 대상으로 개인회생 절차및 정보를 확인할 수 있는 맞춤형 개인회생 관리 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다.

맞춤형 개인회생 관리 서비스는 웰컴디지털뱅크의 웰컴마이데이터 ‘신용관리’ 메뉴에서 제공하는 개인맞춤형 서비스로, 불가피한 사정으로 개인회생을 신청한 이용자들이 해당 절차를 무사히 완료할 수 있도록 도와준다.

개인회생를 신청한 웰컴마이데이터 가입 후 ‘신용관리’ 메뉴에서 사건번호를 입력하면 ▲변제회차 ▲상환일 ▲변제미납여부 ▲잔여 변제회차 ▲미납회차 등 개인회생 진행에 참고할 수 있는 각종 정보를 한번에 확인할 수 있다. 개인회생 진행 시 서류누락 및 단순 실수로 인해 회생 절차가 폐지되지 않고 마무리 할 수 있도록 돕는다.

(사진=웰컴저축은행)

웰컴마이데이터는 개인회생 신청 시 반드시 필요한 통합부채증명서를 한번에 무료로 발급할 수 있는 서비스도 제공하고 있다. 부채증명서는 개인회생 신청 시 필요한 필수서류로 각 금융사별로 발급받을 수 있는데, 웰컴마이데이터를 이용하면 한번에 발급받을 수 있다.

각 금융사별로 찾아 다니며 발급받아야 하는 번거로움을 없애고 본인의 부채현황을 정확하게 파악할 수 있어 도움이 된다. 특히 부채증명서를 발급하기 위해서는 각 금융사마다 2~5만원 가량의 발급대행수수료가 발생하지만 웰컴마이데이터에서는 무료로 발급받을 수 있다.

특히, 중소 대부사 대출을 보유하고 있거나, 내 대출이 자산관리업체로 매각되었을 경우 내 채권이 어디에 있는지 몰라서 회생채권 목록에서 누락되면 회생절차에 큰 차질을 겪을 수 있다. 웰컴마이데이터에서는 대부사와 자산관리업체가 인수한 내 채권까지 모두 찾을 수 있어 회생 목록 누락 방지에 큰 도움이 된다.

웰컴저축은행 이치영 데이터사업팀 부부장은 “개인회생 및 파산 절차 중에 있는 고객들이 부족한 정보와 복잡한 법적 절차로 어려움을 겪는 경우가 많다는 것을 착안해 웰컴마이데이터 개인회생 관리 서비스를 개발 및 제공하게 됐다”고 말했다.

이어 “기존의 빅테크 및 금융플랫폼에서는 제공하지 않았던 부분까지 고객을 위한 서비스로 제공함으로써 개인회생을 신청한 고객들이 건강한 신용생활을 재개하는데 도움이 되길 바란다”고 덧붙였다.