대구은행 "불법 고객계좌 개설 조사 중…의도적 은폐 없었다"

"금융감독원에 자체 감사 실시 양해"

최근 DGB대구은행 일부 직원이 고객의 개인정보를 도용해 불법적으로 계좌를 개설한 사실이 적발됐다. 일각에선 대구은행이 금융감독원에 의도적으로 지연보고를 한 게 아니냐고 주장하고 있지만 은행 측은 의도적인 은폐가 아니다는 입장이다.

10일 금융권에 따르면 전날 금융감독원은 대구은행이 고객의 동의 없이 예금 연계 증권계좌 1천 개를 임의로 추가 개설한 혐의로 긴급 검사에 착수했다.

대구은행은 2021년 8월부터 은행 입출금통장과 연계해 다수 증권회사 계좌를 개설할 수 있는 서비스를 도입했는데, 영업점에 방문한 금융 소비자를 상대로 직원들이 ‘증권사 연계 계좌를 만들어 달라’고 요청한 뒤 해당 계좌 신청서를 복사해 당사자의 동의없이 계좌를 추가로 만들었다는 것이다.

(사진=DGB대구은행)

가장 큰 이슈로 부각되고 있는 부분은 대구은행이 해당 문제를 인지하고 나서도 금융감독원에 해당 사실을 즉각 보고하지 않고 내부적으로 ‘불건전한 영업행위를 예방하라’고 안내하는 데 그쳤다는 점이다. 

대구은행 관계자는 지디넷코리아와의 통화에서 “대규모 횡령 및 민원 등에 대해선 금융당국에 즉각 보고하고 수사를 하는 게 맞지만, 이번 건의 경우 당국에 자체 감사 실시에 대한 양해를 구했다”며 “해당 사건을 의도적으로 은폐하려고 시도했다는 일부 주장은 오해”라고 설명했다.

그는 “해당 사건에 대해 7월 초부터 감사를 진행했고 현재 관련 직원의 소명을 듣는 절차를 진행 중”이라며 “감사결과에 따라 엄중한 조치를 취할 것”이라고 덧붙였다.

한편 지방은행업계에서 이번 사태를 염려하는 이유는 경남은행 횡령 사건이 알려진지 일주일도 지나지 않아 대구은행에서도 내부통제 실패 사건이 발생했기 때문이다. 대구은행이 시중은행으로 전환을 앞두고 발생한 사건인 만큼 인허가에 부정적인 영향을 미칠 가능성도 있다.

경남은행에서 15년간 부동산 PF 업무를 담당하던 A 씨는 대출자금을 임의로 이체하거나 대출서류를 위조하는 등의 수법으로 500억원이 넘는 돈을 횡령한 사실이 알려졌는데 이 사건으로 예경탁 BNK경남은행장은 물론 빈대인 금융지주 회장까지 나서 재발 방지를 약속했다.

지방은행 한 관계자는 “최근 지방은행업계에서 잇따라 발생한 이슈로 소비자 신뢰도에 금이 가지 않을까 걱정되는 게 사실”이라며 “이미 발생한 일을 되돌릴 수는 없고 앞으로 고객 신뢰도 회복을 위해 무엇을 어떻게 노력해야 할지에 대해 각 회사의 고민이 필요한 시점”이라고 설명했다.

이어 “최근 대구은행뿐만 아니라 경남은행에서도 수백억원 단위의 횡령 사건이 발생했는데, 금융당국이 나서 지방은행 전반의 내부통제 시스템을 집중 모니터링을 나설 필요가 있어 보인다”고 덧붙였다.