케이뱅크, 지난해 금리인하요구 30.2% 수용

116억원 규모 이자 감면 혜택 제공

케이뱅크는 지난해 금리인하요구를 30.2% 가량 수용했다고 28일 밝혔다.

지난해 케이뱅크에 접수된 전체 금리인하요구 건수는 22만6천522건으로 나타났다. 케이뱅크는 이 중 30.2% 수준인 6만8천397건을 수용했다. 이자 감면 규모를 보면 약 116억2천500만원 수준이다. 

(사진=케이뱅크)

특히 하반기 금리인하요구 수용률은 35.7%로 상반기(24.6%) 대비 11.1% 포인트 증가한 것으로 나타났다. 하반기 수용 건수는 4만736건으로 상반기(2만 7천661건)보다 늘면서 수용률이 높아졌다.

금리인하요구권 안내 강화로 소득증가, 부채감소 등 금리인하요구 수용조건에 실질적으로 부합하는 고객의 신청이 증가한 것이 주요 요인으로 분석된다.

케이뱅크 관계자는 “지난해 금리인하요구 수용으로 116억원 이상의 이자를 감면해 실질적인 이자부담 완화 혜택을 제공했다”며 “앞으로도 금융소비자를 위한 혜택을 강화해 나가겠다”고 말했다.