보건복지부는 설 연휴를 맞아 국내·외 어디서든 고인을 추모할 수 있는 온택트(ontact) 기반 ‘온라인 추모 서비스’ 기능을 고도화해 제공한다고 밝혔다.
온라인 추모 서비스는 코로나19 감염병 확산 이후 비대면으로 고인을 추모할 수 있도록 e하늘 장사정보시스템 내 2020년 9월 추석에 처음으로 도입됐으며, 국민 누구나(해외동포 포함) 어디서든 무료로 이용이 가능하다.
이용 실적을 보면 2020년 추석 23만552명, 2021년 설 24만8천732명, 2021년 추석 30만770명, 2022년 설 28만5천445명, 2022년 추석 21만8천249명 등이다.
이번 설에는 기존 2차원(2D) 형태의 온라인 추모관 뿐만 아니라 3차원(3D) 형태의 온라인 추모관을 추가 개발해 입체적이고 완성도 높은 공간에서 고인을 추억하고 추모할 수 있도록 기능을 개선했다.
또 온라인 추모관에서 문자, 카카오톡, 트위터, 페이스북 및 네이버 밴드 등 사회관계망서비스(SNS)를 통해 가족·친지·지인 등을 초대할 수 있으며, 초대를 받은 사용자는 별도의 회원가입 절차 없이도 고인의 추모 사진과 영상을 공유받고 추모글도 남길 수 있다.
기존 이용자가 2차원(2D) 기반의 온라인 추모관을 개설한 경우 해당 추모관 내의 3차원(3D) 전환 버튼을 누르면 입체 형태의 추모관 서비스 이용이 가능하고, 처음 추모관을 개설하는 경우는 e하늘 장사정보시스템에 접속해 회원가입을 한 후 ‘추모관 꾸미기’ 메뉴에서 무료로 온라인 추모관을 개설할 수 있다.
고인의 추모관을 개설한 후에는 고인의 사진과 영상뿐만 아니라, 음성메시지와 추모글도 등록할 수 있으며, 고인을 봉안시설이나 자연장지 등에 모신 경우에는 안치 사진 등록신청을 통해 해당 장사시설로부터 고인의 실제 안치 사진을 제공받을 수 있다. 또 차례상 꾸미기와 간편 지방쓰기 서비스를 이용해 가족 및 아이들과 재미있게 추모관을 꾸며볼 수도 있다.
보건복지부 주철 노인지원과장은 “온라인 추모 서비스를 통해 코로나19 감염병 외에도 바쁜 일상으로 또는 해외에 거주해 명절에 고인을 찾아가볼 수 없는 국내·외 모든 국민들이 추모의 마음을 전할 수 있기를 바란다”라며 “연휴 기간 동안 개인방역수칙을 준수해 가족·친지 모두가 안전하고 뜻깊은 설 명절을 보내시길 희망한다”라고 말했다.
