BNK부산은행은 메타버스 플랫폼 젭(ZEP)에서 가상의 부산은행 본점을 구현한 ‘메타B 부산은행’을 오픈한다고 21일 밝혔다.
‘메타B 부산은행’은 가상공간에서 은행 업무 및 다양한 콘텐츠를 접할 수 있는 서비스로, 모바일 등 디지털 은행 업무에 익숙한 고객이 유익하게 이용할 수 있는 채널이다.
부산은행 본점을 실제와 유사하게 구현해 은행장실, 라운지, 오션홀(대강당) 등 체험은 물론 홍보관, 이벤트관, 채용관에서 부산은행의 다양한 소식을 접할 수 있다.
가상 본점 1층에 위치한 영업점에서는 예금, 대출 등 업무 처리가 가능하고 모바일 영업점과도 연결된다.
BNK부산은행 김지민 디지털전략부장은 “은행 고유의 채널을 벗어나 메타버스 플랫폼을 통해 고객에게 새로운 소통의 장을 마련하게 됐다”며 “앞으로도 메타버스 분야에서 다양한 콘텐츠 개발을 통해 디지털 전환의 흐름을 이어갈 것”이라고 말했다.
