한국후지제록스, 복합기 원격 관리 소프트웨어 출시

소모품 사용량 확인, 유지 보수 등 원격 모니터링 가능

한국후지제록스 '시큐어 디바이스 툴' 작동 개념도. (사진=한국후지제록스)

한국후지제록스가 고객사 방문 없이 복합기 상태를 원격에서 점검 가능한 소프트웨어인 '시큐어 디바이스 툴'을 출시했다.

이 소프트웨어는 복합기가 설치된 사무실 내 PC나 서버에 설치해 복합기 소모품과 부품 상태를 확인 가능하다. 여러 복합기를 사용하고 있어도 PC 한 대에만 소프트웨어를 설치해 모든 기기를 관리할 수 있다.

부품 고장이나 소모품 교체 등 문제가 발생하면 한국후지제록스 서비스센터에서 이를 파악해 선제적으로 문제를 해결한다. 트랜잭션 로그를 통해 어떤 데이터가 서비스센터로 전송되었는지 검증 가능하며 데이터는 암호화 과정을 거쳐 전송된다.

복합기 내부 각종 소프트웨어 업그레이드 역시 방문 없이 원격으로 수행 가능하다.

소프트웨어 적용 가능 모델 등 시큐어 디바이스 툴에 대한 자세한 문의는 한국후지제록스 고객센터를 통해 상담 가능하며, 소프트웨어 또한 무료로 제공받을 수 있다.