혼란의 시기 속 아시아 경제를 이끄는 최신 기술

뉴타닉스 매트 영 아태지역 수석 부사장

매트 영 뉴타닉스 아태지역 수석부사장

아시아 경제가 연이은 혼란으로 인해 어려움에 처했다. 기업들은 직원들의 사무실 통근이 어려워진 상황에서 생산성을 확보해야 하는 숙제를 안게 됐으며, 비즈니스 유지 관리가 주요 과제가 되었다. 가장 집중력이 돋보이고 역동적인 아시아 시장은 다시금 세계 경제의 중심으로 도약했지만, 역설적으로 가장 격동적이고 예측이 어렵기도 하다.

■ 혼란 대처 능력은 기업들이 갖춰야 할 필수 역량

과거, 기업들에게 비즈니스의 회복력과 연속성 확보는 우선순위가 아니었지만 이제는 모든 기업들이 선결해야 할 과제로 떠올랐다.

최근 벌어진 홍콩 시위, 호주 산불, 그리고 현재 아시아 전역에서 유행하는 신종 코로나 바이러스 사태를 통해 알 수 있는 한 가지 사실이 있다. 기업들은 사무실에 출근할 수 없는 직원들이 꾸준히 생산성을 유지할 수 있는 방안을 마련하기 위해 고군분투 한다는 것이다.

■ 기술의 필요성

지난 몇 달 간, 혹시 모를 미래를 착실하게 대비해 온 아시아 기업들은 소프트웨어와 유관 솔루션 및 애플리케이션을 갖춰 비즈니스 운영을 지속하면서, 불확실하고 예측 불가능한 현재의 상황에 효과적으로 대응하고 있다.

여기서 클라우드 기술이 핵심적인 역할을 했음은 자명한 사실이다. 퍼블릭, 프라이빗 및 하이브리드 클라우드 서비스를 도입한 기업들은 핵심 데이터에 대한 접근성 및 가용성을 보전할 수 있었다.

하드웨어에서 소프트웨어 정의 인프라로 전환하면 데이터센터에 물리적으로 접근할 필요 없이, 소수 인원만으로도 중앙화된 운영을 원격으로 진행할 수 있다. 소프트웨어 도입은 많은 기업들의 비즈니스가 지속적으로 운영될 수 있었던 원동력이다.

■ 인력들의 이동성과 생산성

가상 데스크톱 인프라(VDI)와 서비스형 데스크톱(DaaS)은 기술이 아시아 비즈니스를 어떻게 지속시키는지 보여주는 완벽한 예시다. VDI는 사내 IT 직원이 운영, 유지 및 관리하는 클라우드 호스팅 데스크톱으로, 보통 현장의 데이터센터에 위치한다.

기업이 누릴 수 있는 VDI의 진정한 가치는 보안, 생산성 및 성능 저하 없이 개인에게 제공되는 이동성과 유연성이다. 직원들은 VDI를 통해 장소와 기기에 구애 받지 않고 업무용 데스크톱, 파일 및 네트워크에 안전하게 접속해 업무를 처리할 수 있다.

홍콩 사태가 최정점에 달했을 때 거대 금융 기관들은 VDI를 활용해 예측 불가능하고 위험한 통근으로부터 직원들을 보호하는 등 안전을 최우선시하면서도, 업무 역량을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성했다.

DaaS의 경우, 가상 데스크톱을 제공하는 아웃소싱 솔루션으로 내부 하드웨어에 종속되지 않고 VDI와 동등한 수준의 유연성, 안정성 및 보안을 제공한다. 다만, DaaS의 관리는 제3자에 의해 이뤄지며 클라우드에서 호스팅된다.

■ 인텔리전트 엔터프라이즈

VDI와 DaaS는 진화를 거듭해 인텔리전트 엔터프라이즈 구현의 핵심이 됐다. 비즈니스 회복력 및 연속성 측면에서 중요한 역할을 할 뿐 아니라, 안정적인 시국에서도 디지털 엔터프라이즈에게 아래와 같은 주요 혜택을 제공한다.

첫째는 효율성이다. VDI와 DaaS는 중앙화된 리소스이자 문제 해결을 위한 단일 시스템으로 업그레이드와 패치가 용이하다. 또한, 대역폭이 적어 전력과 에너지를 절약할 수 있다.

둘째는 유연성으로, 사용자가 위치와 기기에 구애 받지 않고 본인의 워크스테이션 및 기업 데이터에 접근할 수 있다.

셋째는 보안이다. VDI와 DaaS는 단일 서버를 사용함으로써 데이터를 보다 안전하고 수월하게 보호하고 업그레이드할 수 있다. 특정 사용자에 대한 접근을 제한함으로써 위협을 방지하고 네트워크 무결성을 보장한다.

마지막으로, VDI는 인프라 구축에 소요되는 시간, 노력 및 비용을 줄임으로써 더 많은 조직에게 접근성과 혜택을 제공하도록 개선되었다.

■ 소프트웨어에 근거한 미래

VDI와 DaaS 모델은 직원들의 물리적인 위치에 관계없이 간단하고 접근이 쉬운 환경을 제공해 생산성과 효율성을 유지할 수 있도록 한다. 멀리 떨어져 있는 직원들도 소프트웨어 다운로드나 별도의 업그레이드 없이 개인 웹 브라우저를 통해 안정적으로 모든 애플리케이션에 접근할 수 있다. 이 모든 과정은 한번의 마우스 클릭만큼 간단하다.

기업들이 미래의 불안요소에 대비하기 위해 지속적인 노력을 기울임에 따라 VDI와 DaaS가 비즈니스 연속성 확보를 위한 전략의 중추가 될 것으로 예상한다.

아시아의 인텔리전트 비즈니스는 지역적 혼란에도 불구하고 사려 깊은 접근 방식을 통해 기술이 제공하는 혜택을 받고 있다. 다른 기업들 역시, 최신 기술을 빠르게 도입할수록 직원들의 이동성과 생산성이 향상되며, 혼란 속에서 비즈니스 회복력을 바탕으로 경제적 성장을 신속히 이뤄낼 수 있을 것이다. 이는 아시아가 세계 경제 중심으로서 입지를 제고하는데 핵심적인 역할을 한다.

아시아가 미래에도 글로벌 경제를 선도할 것인지 여부는 우리 모두의 손에 달렸다.

*본 칼럼 내용은 본지 편집방향과 다를 수 있습니다.