LGU+, 사내 호칭 ‘님’으로 통일

LG유플러스가 사내 상호 호칭을 ‘님’으로 통일한다. 수평적 조직문화를 갖추기 위해 권영수 부회장이 꺼내든 조직문화 혁신 방안이다.

권영수 LG유플러스 부회장이 2일 열린 회사 시무식에서 모바일, 홈미디어, 기업 시장에서 경쟁력을 강화하고 1등 유플러스를 실현하겠다는 비전을 선포했다.

또 이같은 비전 달성을 위한 조직문화 혁신 5개안을 제시했다.

혁신문화 5개안은 ▲수평적 호칭체계로 상호소통 증진 ▲형식보다 핵심에 집중하는 보고문화 ▲매일 감사가 넘치는 긍정문화 ▲이웃에게 사랑을 전하는 나눔문화 ▲일과 가정의 균형 발전을 적극 지원하기 위한 회식문화 개선 활동이다.

우선 LG유플러스는 새해부터 구성원 간 서로의 의견을 경청하고 자유로운 토론 분위기를 더욱 장려하기 위해 사내 상호 호칭을 직급과 무관하게 ‘님’으로 통일한다. 이를 통해 수평적인 조직문화를 통해 업무 효율성을 높이고 창의적인 아이디어 발굴을 꾀한다.

보고문화는 자율형식으로 핵심내용만 명확히 서술해 한 페이지에 담기로 했다. 보고서 분량을 제한하면서 모양, 글꼴, 색상 등의 형식은 모두 없앤다. 줄임말과 명사형 문장을 피하고 서술 형태로 작성한다.

양식과 절차에 들어가는 시간과 노력을 줄이고 누구나 설명없이 이해할 수 있도록 하자는 것이다. 또 간단한 보고는 문자메시지나 SNS를 활용토록 했다.

아울러 LG유플러스는 구성원들이 하루 한 명에게 1회 감사 메시지를 보내는 ‘111 감사 플러스’ 캠페인으로 일상생활 속 긍정문화 확산에도 주력한다.

또 월 1회 금요일, 임직원들이 직접 나서는 ‘유플러스 봉사시간’을 통해 이웃에게 사랑을 전하고 따뜻한 나눔문화 확산에도 앞장선다.

끝으로 LG유플러스는 월요일, 수요일, 금요일 회식자리를 없앤다. 임직원들이 매주 월요일은 한 주의 업무를 효과적으로 계획하고, 수요일은 가족과 함께하는 시간을 늘리고, 금요일은 주간의 피로를 풀 수 있도록 회식을 제한한다.

권영수 부회장은 CEO 취임 직후 ‘즐거운직장팀’을 신설했다.

즐거운직장팀은 구성원이 행복하고 즐겁게 일할 수 있는 기업문화 조성을 위해 그간 ▲밤 10시 이후 업무카톡 금지 등을 포함하는 Don'ts & Do's 캠페인 ▲임직원과 가족들을 위한 생애주기별 프로그램 ▲매주 둘째 셋째 수요일엔 집중근무를 통해 오후 5시에 퇴근하는 ‘스마트 워킹데이’ ▲출퇴근 시간이 자유로운 ‘시차출퇴근제’ ▲사내 복장 자율화 ▲구성원 심신의 안정과 건강을 위한 행복 명상실 등을 선보였다.

이외에도 LG유플러스는 ▲퇴근시간 이후 야근을 제한하기 위한 'PC 오프제' 도입 ▲사내 휘트니스 센터 종일 운영 등으로 구성원들이 일할 때 일하고 쉴 때 제대로 쉬는 스마트한 문화를 조성하기 위해 다양한 노력을 기울여 왔다.