안드로이드 스마트폰에서 발생해 이용자에게 불편을 끼친 접속 오류는 구글의 기술적인 문제 때문으로 확인됐다.
25일 구글 측은 "기술적인 문제로 인해 일부 사용자들이 앱 업데이트 혹은 다운로드에 문제를 겪는 현상이 발생하고 있다"며 "구글플레이 관련 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있다. 불편을 끼쳐 드린 점 사과드린다"고 전했다.
포켓몬고는 지난 24일 국내 출시 첫날 게임이 제대로 다운되지 않거나 제대로 설치되지 않는 등의 오류가 발생했다.
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또한 리니지2 레볼루션은 이날 오전 8시 업데이트 이후 접속 오류가 발생했다. 접속 오류 이후 넷마블게임즈의 서비스를 탓하는 이용자들이 있기도 했다.
이 같은 접속 오류는 게임 서비스사의 이미지에 악영향을 미칠 수 있다. 특히 구글 플레이 운영자인 구글 측이 이 문제를 빨리 해결하지 못할 경우 이용자 접속률 하락에 따른 매출 손실도 커질 것으로 우려된다.