스포카 "20대 여성 3명 중 2명이 도도포인트 적립"

매장 멤버십 도도 포인트를 운영하는 스포카(공동대표 손성훈, 최재승)가 서비스 출시 4주년을 기념해 성과 인포그래픽을 28일 공개했다.

2012년 4월 출시된 도도 포인트는 현재 6천500개 자영업 매장에 멤버십 솔루션을 제공하고 있다. 스포카는 지금까지 대한민국 경제활동인구의 25% 수준인 700만 명이 서비스를 경험했다고 설명했다.

회사 측은 "이들 중 절반 이상(57%)은 이미 도도 포인트 제휴매장 2개 이상을 방문했다"며 "또한 도도 포인트의 주요 고객층인 20대 여성 수는 약 210만 명으로, 이는 대한민국 20대 여성 3명 중 2명에 해당하는 수치이다"라고 말했다.

도도 포인트를 통해 매장과 고객은 모바일로 558만 번 소통했고, 포인트를 157만 번 상품으로 교환했다. 도도 포인트를 적립한 고객은 매장에서 발송하는 할인 쿠폰이나 이벤트 소식을 SMS, 카카오톡 옐로아이디로 받을 수 있다.

도도 포인트 통계 결과, 2016년 4월까지 최다적립일은 지난 20대 국회의원 선거 전 날인 4월 12일이며, 두 번째 최다적립일은 2015년 크리스마스 이브로 나타났다. 이는 공휴일 전 날 오프라인 매장 방문율이 비교적 높아 매장의 매출 상승으로도 연결되는 데 의미가 있다.

최재승 스포카 공동대표는 “앞으로도 도도 포인트는 오프라인 매장을 방문하는 고객 활동에 가치를 극대화하는 ‘오프라인퍼스트(offline-first)’ 전략을 중심으로 멤버십 O2O 시장을 선도하겠다”는 포부를 밝혔다.