빅빔「불편한 AS 신고 보상제」운영

일반입력 :2004/03/31 00:00

천신응 기자

빅빔(www.bigbeam.co.kr)이 AS에 관한 모든 불편사항을 접수하여 신고자에게 보상금을 지급하는 ‘애프터서비스 불편신고 보상제’를 오는 4월 1일부터 한달 간 실시한다.AS 대행 전문업체인 PC119(www.pc119svc.co.kr)와 공동으로 진행되는 이번 행사는, 로직스 모니터 및 LG상사 주변기기 제품 중 마우스, 키보드, 케이스, 전원공급장치, 스피커 등 현재 빅빔이 유통중인 제품에 한하여 우선 실시될 예정. 빅빔의 홈페이지에 게시된 'AS 불편신고서' 양식을 다운로드 받아 작성 후 전자우편 또는 팩스로 보내면 접수 후 불편사항 신고내용의 사실확인과 현재 진행상태를 확인 후 5000원을 지급받게 된다. PC119는 이번 행사를 통해 적극적이고 친절한 AS를 실현할 수 있을 것이며, 이로 인하여 고객의 신뢰를 더욱 견고히 할 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다. @