전 세계적으로 많은 사용자를 보유하고 있는 MS의 MSN 메신저는 최근 MS의 기본 정책인 닷넷과 연동되는 MS 닷넷 얼랏츠 서비스를 통해 MSN 메신저, 휴대폰 또는 메일로 주식 시세와 같은 중요한 정보를 제공하고 있다. 개인정보 보안을 위해서는 닷넷 패스포트 정책을 펼치고 있어 개인정보와 대화상대 정보를 보호할 수 있다.
MS 핫메일의 메일 서비스를 제공하는 MSN은 기본적으로 인스턴트 메시징과 파일 전송이 가능하다. 또한 다른 인스턴트 메신저보다 귀여운 이모티콘을 제공하고, 자유로운 대화명을 가질 수 있어 더욱 상대방에 대한 감정 표현까지도 직관적으로 느낄 수 있다. MSN 초기 버전은 대화 상대의 접속 여부만을 표현하는 단순한 그룹 기능을 제공했지만, 최근 버전은 1단계의 그룹을 지정할 수 있도록 하여 한결 깔끔하게 대화상대 목록을 정리할 수 있다.
친숙한 UI와 이모티콘 제공
대화창에서는 고급 메뉴라는 항목을 두어 음성 채팅, 파일 전송, 대화 상대에게 편지 보내기 등의 기능을 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 했고, 전화걸기 기능을 추가해 MS 다이얼러를 사용하는 KT 메신저폰이나 iConnectHere로 일반전화를 사용할 수 있다. 특히 인터넷 화상 채팅 프로그램인 넷미팅과의 연동으로 화상 채팅과 프로그램 공유, 화이트 보드와 넷미팅 내에서 채팅중에 파일 전송이 가능하므로, 인터넷 화상 회의 시스템으로 사용 가능하다.
MSN은 한글을 비롯한 26개의 언어를 지원하고 있으며, 윈도우 2000과 XP 사용자를 위한 다국어 사용자 인터페이스(MUI : Multilingual User Interface)를 지원한다. 다국어 UI팩을 웹 사이트를 통해 다운받을 수 있으며, 윈도우, 매킨토시, 포켓PC 등의 플랫폼을 지원해 폭넓은 사용자층을 확보하고 있다. MSDN을 통해 개발자를 위한 개발자용 C++용 문서를 제공하고 있으므로, 관련 애플리케이션이나 애드인 프로그램을 쉽게 제작해 볼 수 있다. @
