네트워크 서비스 QoS「허와 실」

웹사이트가 확산되면서 기업들은 QoS 기능을 통해 웹사이트의 기능을 새롭게 보강하고 있다. 라이트스피드 시스템의 토탈 컨트롤(Total Control) 장비와 소프트웨어 제품의 출현은 IT 관리자들에게 자체적인 QoS(Quality-of-Service) 옵션을 추가하도록 종용하고 있다.데이터 전송에 대한 배분이 고려되지 않은 인터넷은 도시 한복판에서 벌어지고 있는 교통체증 현상과 같다. 일일 정기 보고서의 실시간 전송에 문제가 생겨도 데이터 패킷은 전혀 개선되지 않는다. 사용자들은 화를 낼 수밖에 없다. IBM 연구소의 말을 인용하면 "현재 서버는 수신되는 로드를 모니터링 할 수 없으며 다른 유형의 컨텐츠를 구별할 수 없다. 특히 여러 명의 고객이 동일한 서버에 할당된 가상 호스팅의 경우에는 더욱 그렇다"고 말한다. 동일한 IBM의 문서에서는 과부하 보호나 서비스 차별화가 지원되지 않을 경우, 일반 서버는 고객들에게 한정된 서비스만을 지원할 수밖에 없다고 말한다. 시스코의 문서는 최선을 다한 서비스에서 QoS가 부족하다는 사실을 인정하고 있다. 수용량을 넘는 수요가 있을 경우 선입선출 대기와 같은 민주적인 방식은 구현이 쉽지만 만족스럽지는 못하다.고객이 늘어나면 회원 전용 서비스에 대한 요구가 높아지고 있다. 특히, 전용 서비스에 대한 비용을 지불하겠다는 고객이 늘어나고 있다.차별화된 서비스를 제공하는 소프트 QoS로의 전환은 그리 어렵지 않다. 헤더 비트에서는 우선 순위를 지정해 패킷을 분류한다. 예를 들어, 특정 패킷을 우선 순위를 지정 받은 특별 대기열에 지정한다.다양한 헤더 비트가 존재할 수 있다. 일부 사이트는 인텔의 7280 XML(Extensible Markup Language) 디렉터에서 가능한 업무 규칙 수준에서 활용할 수 있는 분류 기법을 선호하고 있다. 이 같은 장비는 트랜잭션을 다양한 서버에 전달하고 정의된 XML 서명에 따라 완료된 트랜잭션에 실패 복구 기준을 적용한다.네트워크 수준의 보장된 서비스나 하드 QoS를 지원하는 것은 어렵지만 IETF(Internet Engineering Task Force)의 RRP(Resource Reserve Protocol)에서는 애플리케이션에서 종단간 대역폭과 호환되는 라우터의 대기열 할당을 가능하게 한다. 정책 기반의 QoS 지원은 라우터 하드웨어에서 운영체제로 전환되며 애플리케이션 수정 없이 비디오나 기타 서비스 지원한다. IBM의 AIX 4.3.3이 대표적인 운영체제라고 할 수 있다.멀티미디어 서비스를 위한 QoS 기능을 사용하면, 인터넷 자체에서 새로운 고대역폭 작업을 수행해 개별 비즈니스에서 최대한의 트랙픽 수용과 비용 절감 효과를 누릴 수 있다. @