책임감 있는 AI...글로벌 통신사 표준 로드맵 나왔다

GSMA, RAI 성숙도 로드맵 발표

세계이동통신사업자연합회(GSMA)가 통신 업계 전반에서 책임 있는 AI(Responsible AI) 로드맵을 내놨다. 통신사들이 AI에 대해 책임감을 갖고 사용할 수 있도록 기준을 제시한 것이다.

17일(현지시간) GSMA에 따르면 RAI 로드맵은 통신사들이 향후 20년까지 AI 활용으로 6천800억 달러 규모가 예상되는 시장에서 책임감 있고 윤리적인 접근 방식을 채택하고 측정할 수 있도록 고안됐다.

RAI 성숙도 로드맵은 ▲조직의 비전, 가치와 전략적 목표 ▲운영 모델과 모든 운영에서 AI 거버넌스를 유지하는 방법 ▲규제 요건에 부합하는 기술 통제 ▲타사 생태계와의 협력 ▲기업 변화 관리와 커뮤니케이션 전략 등 5가지 축으로 이뤄졌다.

사진=이미지투데이

이에 따라, 조직의 성숙도 수준에 따라 책임감 있게 AI를 사용할 수 있는 적절한 조치를 취할 수 있도록 안내한다. 아울러 공정성, 개인정보 보호, 투명성, 환경 영향 등의 모범 사례 원칙을 따른다.

GSMA가 내놓은 RAI 로드맵은 최초의 업계 전반을 다루는 것으로 맥킨지와 함께 개발했다. GSMA 측은 광범위완 협의를 거쳐 기존 글로벌 규제와 OECD를 포함한 국제기구의 권고와 표준, 유네스코의 AI 윤리 권고 사항을 참조했다고 설명했다.

도이치텔레콤, 오렌지, 텔레포니카, 텔스트라, 악시아타 등의 글로벌 통신사들이 로드맵을 따르겠다고 선언했다.