“디지털플랫폼정부 서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록 근본적으로 정보화사업 방식을 개선해 국민 불편이 없도록 최선을 다할 것이다.”
행정안전부 고기동 차관은 28일 세종시 정부세종청사에서 개최한 ‘전산사고 재발방지 대책에 대한 민간전문가 토론회’에서 근본적인 개선을 통해 공공 시스템의 안전성을 강화할 것을 약속했다.
이번 토론회는 최근 잦아진 공공 시스템의 전산사고 재발 방지를 위해 응용프로그램의 안정적 운영·유지관리 방안을 전문가들과 논의하고 우수한 민간의 시스템 관리 사례를 공유하기 위해 마련됐다.
토론회에는 숭실대학교 송상효 교수를 비롯해 지난 1월 ‘디지털행정서비스 국민신뢰 제고 대책’ 마련에 참여한 민간위원들과 공공정보화사업 경험이 많은 실무 전문가들이 참여했다.
송상효 교수는 "시스템 신규 개발도 중요하지만, 현재 운영 중인 시스템의 안정화를 위한 투자가 가장 우선적으로 고려돼야 한다"고 강조했다.
관련기사
- 행정망 '먹통' 사라질까…행안부·과기부, 공공 정보시스템 혁신 추진2024.05.01
- 행안부 시스템 또 '먹통'..."불공정 공공 SW 관행 화 불렀다"2024.02.29
- "달라진 게 없다"...행정망 종합대책 보름 만에 3차례 '먹통'2024.02.14
- '먹통'에 혼쭐난 정부 행정망…대기업 구애 작전 통할까2024.02.01
김성훈 사회보장정보원 본부장은 “응용프로그램의 개발, 테스트, 배포 전 과정을 철저히 관리하고, 발생가능한 문제점을 체계적으로 발굴·개선해 서비스 오류의 가능성을 근본적으로 줄여야 한다"고 설명했다.
이 외에 사고 때마다 임시 처방으로 대처하는 것에는 한계가 있어 정부 전체를 아우르는 대응 거버넌스가 필요하다는 제언 등 다양한 의견이 제시됐다.