앱스플라이어, 광고효과 측정 기준 표준화 작업 진행

마케팅 성과 측정 플랫폼 앱스플라이어가 모바일 광고 네트워크 기업들과 협력해 광고 반응 측정에 혁신적인 변화를 가져올 수 있는 측정 기준 표준화 작업을 진행 중이라고 22일 밝혔다.

모바일 광고 시장이 성장하는 동안 업계에서는 이용자에게 인터랙티브 하고 매력적인 경험을 제공하는 다양한 광고 형식이 개발됐다. 게임을 다운로드하기 전에 게임을 경험하고 핵심적인 기능들을 미리 체험할 수 있게 하는 플레이어블 광고, 건너뛰기 가능한 영상 광고, 숏폼 광고 등이 그 예다.

그러나 이용자의 적극적 리액션인 클릭과 단순 노출을 의미하는 임프레션이라는 지표만으로 소비자의 의도와 반응의 의미를 세밀하게 포착하기에는 많은 어려움이 있었다.

예를 들어 건너뛰기 가능한 영상 광고를 일정 시간 이상 시청하는 것이 단순히 광고가 이용자 기기에 노출 되는 것과 동등한 수준의 노출로 볼 수는 없지만, 광고 반응 분류 체계가 노출과 클릭 밖에 없다보니 이를 클릭으로 보고하는 관행이 나타날 수밖에 없었다.

이로 인해 모바일 앱 마케터는 이용자가 앱으로 유입되는 여정에서 광고의 기여 성과를 제대로 해석함에 있어서 혼란이 야기됐다. 아울러 개인정보보호 강화와 함께 광고 소재의 효율 분석 및 최적화가 더욱 중요해지면서 이용자와 광고 간의 다양한 상호작용과 그 기여도를 효과적으로 측정하는 것이 더욱 필요한 상황이다.

앱스플라이어는 업계에서 표준화 된 광고 측정 체계를 수립하기 위한 기틀을 마련하고 이를 어트리뷰션 로직에 반영하는 등 '향상된 광고 측정 체계'를 마련 중이라고 발표했다.

앱스플라이어가 파트너들과 만드는 향상된 광고 측정 체계는 이용자가 광고를 보거나 상호 작용할 때 발생하는 다양한 의도와 반응을 반영하고 순간적인 노출부터 직접적인 응답까지를 모두 포함한다. 이를 통해 광고주는 광고비 지출 성과에 대해 일관되고 포괄적인 시야를 확보할 수 있고, 광고 지출 대비 수익을 증가시키며 플라이휠(flywheel) 효과를 통해 산업 전반이 발전하는 선순환이 일어날 수 있다.

로리 데스탱빌 틱톡 제품 파트너십 글로벌 최고 책임자는 "틱톡은 개인화된 엔터테인먼트를 통해 가장 적극적인 시청과 반응을 이끌어내는 매체"라며 "표준화된 인게이지먼트 리포팅(광고 반응 측정 데이터 보고 체계)를 통해 광고주가 투자 성과를 보다 명확히 파악하고 광고를 효과적으로 관리할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.

안익진 몰로코 공동 창업자 겸 대표는 "앱스플라이어의 풍부한 광고 반응 지표를 통해 업계 발전과 광고주 비즈니스 성장을 지원하는 데 동참할 것"이라고 말했다.