현대자동차가 글로벌 최고 수준의 서비스 엔지니어 양성을 위한 ‘2023 그랜드마스터 인증 평가’를 실시했다고 12일 밝혔다.
그랜드마스터 인증 평가는 현대차가 서비스 엔지니어들의 기술력 향상 및 자부심 함양을 목적으로 2012년부터 진행해 온 우수 엔지니어 평가 프로그램이다.
전국 직영 하이테크 센터 및 블루핸즈 서비스 엔지니어들을 대상으로 하며, 평가를 거쳐 일정 점수 이상을 획득한 최우수 엔지니어에게는 현대차의 서비스 기술 인증 4단계 중 최고 등급인 ‘그랜드마스터’의 칭호가 주어진다.
이번 그랜드마스터 인증 평가에는 전국 직영 하이테크 센터 엔지니어 61명과 블루핸즈 승·상용 엔지니어 789명이 참가했으며 이 중 1차 필기에서 뽑힌 95명(직영 하이테크 센터 26명, 블루핸즈 승용 23명, 블루핸즈 상용 46명)이 2차 실기를 거쳤다.
2차 실기 평가에서 승용 부문은 ▲전기차(EV) ▲내연기관(ICE)/하이브리드(HEV) ▲바디전장(통신, 편의장치, AVN) ▲섀시/첨단 운전자 보조 시스템(ADAS) 진단 등 총 4개 항목에서 전문성을 평가했으며 상용 부문은 ▲엔진 ▲전기 ▲섀시 ▲서술형 등 평가한다.
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엄격한 심사를 거친 끝에 그랜드마스터는 최종 20명이 선발됐다. 그랜드마스터로 선발된 최우수 엔지니어들에게는 최고 기술 전문가 자격을 증명하는 인증서, 인증메달, 인증현판, 명패, 유니폼 패치 등이 제공된다.
현대자동차 관계자는 “현대차는 앞으로도 서비스 기술 리더 확보를 통해 궁극적으로 고객 만족을 실현할 수 있도록 지속 노력하겠다”고 말했다.
