유아이패스, 구글 클라우드 켈리 듀커티 CCO 선임

유아이패스가 구글 클라우드, 휴렛 패커드 엔터프라이즈 등을 거친 켈리 듀커티를 최고 고객 책임자(CCO)로 선임했다고 9일 밝혔다.

켈리 듀커티 CCO는 롭 엔슬린 유아이패스 공동 CEO에게 보고하게 되며, 고객 성공 및 전문 서비스, 활성화 지원 및 인센티브 기획, 글로벌 파트너사 등을 담당하며 고객과 파트너사의 성공적인 비즈니스와 가치 실현을 지원할 계획이다.

그는 구글 클라우드에서 시장진출 전략 및 운영 담당으로 중소기업 부문을 총괄한 바 있다. 뛰어난 비즈니스 성과를 창출하기 위해 각 산업군에 알맞은 접근법과 솔루션으로 조직 운영을 개선했으며, 10개 이상 시장에 서비스를 성공적으로 안착, 글로벌 영업 조직의 대규모 성장에 기여했다.

켈리 듀커티 CCO(이미지=유아이패스)

앞서 켈리 듀커티 CCO는 미국 클라우드 서비스 업체 휴렛 페커드 엔터프라이즈에서 20년 이상 재직했으며, 영업 부문에서 다양한 성과를 창출한 바 있다. 월드 와이드 세일즈 엑셀렌스 부문 수석 부사장으로 역임하며 서비스형 비즈니스를 총괄하고, 대규모 비즈니스의 구축 및 영업, 기업파트너의 활성화를 이끌었다. 5개의 산업군에 걸쳐 가장 규모가 크고 전략적인 고객사를 담당하며 최고의 고객 사례를 확보하는 등 괄목할 만한 실적을 냈다는 평가다.

롭 엔슬린 유아이패스 공동 CEO는 "유아이패스 플랫폼은 수천 개의 조직과 기업들이 비즈니스 혁신을 달성하고 직원들의 삶을 개선하는 데 활용되고 있으며, 유아이패스는 우수한 고객 및 파트너 경험을 제공하기 위해 전력을 다하고 있다”고 말했다.

그는 "켈리 듀커티 CCO가 다양한 분야에 걸친 그의 전문 지식과 경험을 바탕으로 시장 진출팀과 협력하고 고객 만족을 달성하는 데 핵심적인 역할을 수행할 것으로 기대된다”고 밝혔다.

켈리 듀커티 CCO는 "유아이패스는 전 세계 고객에게 원활한 조직 간 비즈니스 솔루션을 제공하며 비즈니스 혁신 구축 및 확장의 기반을 마련하고 있다”며 “이미 최고 수준인 고객 및 파트너 경험을 제공하는 유아이패스가 한 단계 더 도약할 수 있도록 기여할 것”이라며 포부를 밝혔다.

한편, 켈리 듀커티 CCO는 젊은 여성을 위한 STEM+C(과학·기술·공학·수학·컴퓨팅) 관련 교육 및 경력 개발에 앞장서고 있는 것으로 알려져 있으며, 현재 미국 캘리포니아의 영국 선한 사회 자선 단체의 회장직과 미국 암 협회 샌프란시스코 갈라의 의장을 역임하고 있다.