신한라이프, 휴면보험금 지급 안내

금융소비자 권익 보호 목적

신한라이프는 금융소비자 권익 보호와 편익 증진을 위해 휴면보험금 지급 안내를 실시한다고 13일 밝혔다.

휴면보험금은 보험계약이 실효, 만기 등으로 인해 환급금이 발생했으나 소멸시효(3년)가 완성되어 청구권이 소멸한 보험금이다. 보험사는 휴면보험금 발생 후 2년이 경과하면 서민금융진흥원에 출연하며 이후 고객이 서민금융진흥원에 지급을 청구해야 한다.

(사진=신한라이프)

이번 안내는 최근 2년 내 발생된 5천만원 이하의 휴면계약 보유 고객을 대상으로 진행된다. 문자 및 유선 연락을 받은 고객은 간단한 본인확인과 인증절차를 거쳐 본인명의 계좌로 즉시 휴면보험금을 지급받을 수 있다. 

이 밖에도 ▲홈페이지 ▲모바일 앱 신한라이프스퀘어 ▲고객센터 ▲고객플라자 등을 통해 고객이 직접신청 할 수 있다.

신한라이프 관계자는 “고객이 몰라서 찾아가지 못하는휴면보험금이 발생하지 않도록 적극적인 안내를 통해 금융소비자 권익 보호에 앞장서겠다”고 말했다.