볼보자동차코리아는 20년식 플러그인 하이브리드(PHEV/T8) 모델부터 적용한 8년·16만km 고전압 배터리 보증기간을 차량 연식에 상관없이 모든 PHEV 모델에 무상 확대 적용한다고 8일 밝혔다.
볼보차코리아는 모든 차량에 업계 최고 수준인 5년·10만km의 워런티와 메인터넌스를 적용 중이다.
회사는 지난해 업계 최초로 출시한 '평생 부품 보증'을 통해 보증기간이 종료된 후 공식 센터를 통해 유상으로 진행된 수리에 대해 평생 무상 부품 보증을 제공하고 있다.
이번 고전압 배터리 무상 보증의 확대에 따라 볼보의 PHEV 모델을 소유한 고객이라면 연식과 상관없이 동일한 기간동안 고전압 배터리 무상 수리와 교체 서비스를 받을 수 있게 됐다.
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송경란 볼보차코리아 고객 서비스 총괄(전무)은 "볼보차의 고객이라면 누구나 최상의 상태에서 차가 제공하는 가치를 경험할 수 있도록 하는 것이 서비스의 역할"이라며 "앞으로도 신규 고객은 물론 기존 고객 모두 볼보자동차와 함께 하는 여정에서 또 다른 혁신과 감동을 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 했다.
한편, 볼보자동차코리아는 고객 중심의 질적 성장을 이어가기 위해 김해·구리·서대구·서울 강동·강남 율현 등 5개 지역에 신규 서비스센터를 개설하고 워크베이를 20%까지 확충할 계획이다.
