농협손보, '금융소비자보호 실천 결의대회' 개최

금소법 안내장 배포하고 임직원 대상 온라인 교육 실시

금융입력 :2021/03/22 10:20

NH농협손해보험이 금융소비자보호법(금소법) 시행을 앞두고 소비자보호에 힘쓰겠다는 의지를 내비쳤다.

22일 NH농협손보는 서울 서대문구 본사에서 금소법 준수 의식을 강화와 금융소비자보호 문화 확산을 위한 '금융소비자보호 실천 결의대회'를 개최했다고 밝혔다.

농협손보는 결의대회를 시작으로 홈페이지와 모바일을 통해 금소법에 대한 안내장을 배포하고 임직원을 대상으로는 온라인 교육을 실시할 계획이다.

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(사진=NH농협손해보험)

농협손보는 지난해 고객권익보호위원회를 신설했으며 ▲소비자보호 마일리지 제도 ▲소비자보호 우수부서 시상 ▲소비자패널 운영 등으로 소비자 중심 서비스 구축에 힘쓰고 있다.

최창수 농협손보 대표는 "금소법 시행에 발맞춰 금융소비자의 권익보호를 최우선 가치로 삼겠다"면서 "모든 임직원이 책임감을 갖고 소비자보호를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.