라리탄(Raritan), IT 운영을 단순화하는 서비스 관리 분야로 포트폴리오 확대

IT 운영의 단순화를 위한 솔루션을 제공해온 KVM 전문 선두 업체인 라리탄(Raritan)은 IT 장비의 상태를 모니터하고 비용 효율적으로 신속하게 문제를 중재하는 기능을 가진 강력한 툴을 추가함으로써 서비스 관리 포트폴리오를 확대하였다. 라리탄은 중앙 집중식 액세스 게이트웨이 장치인 CommandCenter® Secure Gateway(CC-SG) 제품에 새 모델인 CommandCenter NOC(CC-NOC)을 더하여 한층 강력해진 멀티 기능의 모니터링 및 관리 능력을 제공하기로 하였다. 통합 확장을 통해 위의 두 장치가 완벽하게 작동할 수 있도록 하여 IT 조직 내에 보다 큰 부가 가치를 제공할 수 있게 되었다. 예를 들어, 라리탄 CC-NOC 장치로 IT 장비의 상태와 보안을 모니터 하는 기업은CC-SG의 사용을 통해 더욱 신속한 서버 및 장치 수리를 할 수 있다. CC-NOC이 발송하는 경고 이메일 내용에 링크가 포함되어 있어서 관리자가 단 한번의 링크 클릭으로 문제의 장치에 접속하게 되므로 평균수리시간(MTTR)이 크게 단축된다. 뿐만 아니라, 단일 사용 인증(SSO)기능과 이를 통한 통합 인증으로 사용자는 자유롭게 관리 시스템을 오가며 정보를 확보할 수 있으며 신속히 문제 해결을 할 수 있다. 또한 사용자가 온라인으로 빠른 서비스 재개를 위해 서버를 재 부팅해야 하는 경우에도 서버에 내장된 업계 표준 인터페이스 IPMI(Intelligent Platform Management Interface)를 지원하는 CC-SG를 사용하여 서버를 재 부팅 할 수 있다. 라리탄은 보안 기능을 강화하고 기업 네트워크의 기능 수행 방식 및 IT법규 준수 내용을 알려주는 리포팅 기능을 제공하기 위해 CC-SG에 대역 내(in-band) 네트워크 액세스 기능을 추가했다. 사용자는 운영 시스템의 실행 중에도 CC-SG의 중앙 집중식 관리 대시보드를 통해 Windows Remote Desktop Protocol (RDP), Windows Terminal Server, Secure Shell (SSH), Virtual Network Computing (VNC) 등의 일반적 대역 내 네트워크 액세스 툴을 사용할 수 있다. 미션 크리티컬한 문제의 해결 및 조정을 위해 BIOS 레벨 액세스를 시도해야 하는 경우 역시 사용자는 동일한 대시보드를 사용하여 KVM-, serial-over-IP기반의 네트워크를 통한 대역 외(out-of-band) 직접 액세스함으로써 대상 장치로 접속이 가능하다. 라리탄의 마케팅 부사장인 세브 오니쉬케비치(Sev Onyshkevych)씨는 “라리탄은 고객사가 서비스의 가용성과 성능을 증감시키고 직원의 생산성을 높이며 보안과 관련된 위협 요소를 줄일 수 있도록 사용이 간편하고 비용 효율적이며 안전한 툴을 제공합니다. 이제 IT 관리 부서들은 잠재적 문제를 미연에 파악할 수 있으며 신속하고 간편하게 비용 효율적으로 단일 통합 솔루션을 통해 문제 해결을 할 수 있습니다. 라리탄의 관리 장치는 독립적으로 또는 다른 제품과의 연동을 통해 고객사의 문제(예: 이메일 시스템 장애, 서버 정전, 보안 문제)를 신속하게 파악, 진단, 해결하여 줍니다” 라고 말했다