MSN과 핫메일 장애 발생「언제 해결되나?」

MS는 소버(Sober) 웜 때문에 MS가 제공하는 전자 메일 서비스의 이용자와 어카운트 보유자와의 전자 메일 송수신에 장애가 발생했다고 밝혔다. MSN의 프로덕트 매니저인 브루크 리차드슨에 의하면, 소버 웜의 변종인 Win32/Sober.Z@mm에 감염된 메일이 비정상으로 대량 발생했다고 발표했다. 때문에 핫메일과 MSN 서버가 과부하로 메일 전달에 지연이 생겼다고 한다. MS는 컴캐스트 이외의 ISP에서도 전자 메일을 핫메일과 MSN의 서버에 전달할 때 문제가 생길 가능성이 있다고 말했다. 리차드슨은 “우리는 컴캐스트나 그 외의 ISP와 협력해, 이 문제의 대응책 마련을 하고 있다. 진심으로 사과한다”고 말했다. 컴캐스트 가입자의 일부는 핫메일 또는 MSN의 어카운트에 전자 메일을 송신하려고 하면,‘메시지가 송신되지 않았습니다’라고 하는 에러 메시지가 뜬다고 한다. 그러나 MS에서는 지연이 되는 메일도 있지만, 최종적으로는 모든 전자 메일이 전달된다고 주장한다. 다른 MS 홍보 담당자는 이 문제가 지난주에 발생했으나, 언제 문제가 해결될까에 대해서는 구체적인 시기를 분명히 하지 않았다. 소버 웜이 처음으로 발견된 것은 2003년의 일이다. 이 웜은 스팸메일을 반복 송신한다. 이런 지속적인 전자 메일 송신이 서버의 오버로드를 일으켜, 네트워크의 성능을 저하시킨다. 지난 11월에는 모교의 사진과 가짜 첨부 파일을 보내는 소버 웜의 변종이 퍼지기도 했다. @